Règlement du jeu-concours Costa Croisières n°218629 Lot principal gagné : 5 croisières Costa de 8 jours en Méditerranée (2 000 €).

Voir le descriptif et les réponses du jeu

JEU-CONCOURS SANS OBLIGATION D'ACHAT
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PROMOTEUR:

Costa Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra, 48 – 16121 Gênes (Le « Promoteur ») représentée par Costa Crociere S.p.A. au capital de 344 314 467 Euros immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro RCS B 484 982 889, siégeant au 2 rue Joseph Monier - Bât C - 92859 Rueil-Malmaison Cedex, organise un jeu gratuit sans obligation d'achat, à partir de 26 mai 2014.
VALIDITÉ:

Le concours a lieu sur l'ensemble du territoire français.
DURÉE:

La participation au jeu-concours est ouverte du 26 mai 2014 (date de lancement du concours) au 3 août 2014 minuit (dernier délai), sur les cinq périodes suivantes :

1ère période: du 26/05/2014 au 08/06/2014, 23:59:59
2ème période: du 09/06/2014 au 22/06/2014, 23:59:59
3ème période: du 23/06/2014 au 06/07/2014, 23:59:59
4ème période: du 07/07/2014 au 20/07/2014, 23:59:59
5ème période: du 21/07/2014 au 03/08/2014, 23:59:59

(La « Durée »).

Tirages au sort périodiques:

au plus tard le 20 juillet 2014 (participation aux 1ère, 2ème et 3ème périodes)
au plus tard le 20 août 2014 (participation aux 4ème, 5ème périodes)

ACCES ET CONDITIONS DE PARTICIPATION:

Ce jeu-concours sans obligation d’achat est réservé à toute personne physique majeure désignée par le terme ‘Participant‘ s'inscrivant à la newsletter sur le site www.costacroisieres.fr, résidant sur le territoire de la France métropolitaine, à l'exception du personnel de Costa Crociere, de l’ensemble du personnel des sociétés ayant contribué à la réalisation et /ou conception de ce jeu-concours à quelque titre que ce soit, de leurs préposés respectifs ainsi que de leur famille.

Ne peuvent pas participer au jeu, les personnes ne répondant pas aux conditions visées ci-dessus, ainsi que les mandataires sociaux et membres du personnel de la Société Organisatrice, de toute société qu'elle contrôle, qui la contrôle ou sous contrôle commun avec elle et de toute personne impliquée dans la mise en œuvre du jeu ainsi que les membres de leurs familles (ascendants et descendants). La Société Organisatrice se réserve le droit de demander à tout participant de justifier de ces conditions de participation. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du jeu et ne pourra, en cas de gain, bénéficier du lot.

Pendant toute la Durée de participation, tous les Participants inscrits sur le site Internet www.costacroisieres.fr, tel que décrit ci-dessus, auront la possibilité de participer aux tirages au sort des dotations mises en jeu.
Dès le 26 mai 2014, le site www.costacroisiers.fr informera du lancement du jeu-concours, avec la publication du règlement et l’invitation à participer aux tirages au sort.
En cliquant sur le bandeau publicitaire, chaque ‘Participant’ accèdera au formulaire d’inscription sur le site Internet, lequel devra être rempli de tous les champs obligatoires : nom, prénom, date de naissance, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone fixe/portable et adresse e-mail. Enfin, le ‘Participant’ devra confirmer avoir pris connaissance des normes en matière de confidentialité des données.
À la fin de l’inscription, le système enverra automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée : si cette adresse n'existe pas, l’inscription ne pourra être finalisée, ce qui compromet la participation au concours.
Chaque ‘Participant’ ne pourra s'inscrire qu'une seule fois. De même, un ‘Participant’ ne pourra être associé qu'à une seule et même adresse e-mail, et ne pourra pas s'inscrire avec plusieurs adresses e-mail. Toute fraude outentative de fraude, destinée à créer de fausses identités pour s'inscrire plusieurs fois en vue du jeu-concours, sera sanctionnée par l’exclusion immédiate dudit jeu-concours.
Chaque ‘Participant’ ne pourra prétendre qu’à un seul des 3 tirages au sort organisés selon le calendrier établi.

Toute participation devra respecter le calendrier suivant :

1ère période: du 26/05/2014 au 08/06/2014, 23:59:59
2ème période: du 09/06/2014 au 22/06/2014, 23:59:59
3ème période: du 23/06/2014 au 06/07/2014, 23:59:59
4ème période: du 07/07/2014 au 20/07/2014, 23:59:59
5ème période: du 21/07/2014 au 03/08/2014, 23:59:59

Seuls pourront participer aux tirages, les Participants qui se sont enregistrés jusqu'au dernier délai prévu, et toujours enregistrés à la newsletter lors du tirage.
OBJECTIF DU CONCOURS:

Le concours vise à inciter les utilisateurs à s'inscrire à la newsletter Costa sur le site www.costacroisieres.fr pour être informés en permanence des dernières nouveautés, offres, promotions, produits et services Costa
COMMUNICATION DU CONCOURS:

Le jeu-concours sera ouvert sur le site Internet www.costacroisieres.fr, sur lequel est disponible le règlement complet.
Le Promoteur se réserve la possibilité de recourir à d'autres formes de publicité pour la promotion de ce jeu-concours sans obligation d'achat.
La publicité informant du jeu-concours sera cohérente avec le présent règlement.
AVERTISSEMENTS:

Dans le cadre de la participation au jeu-concours, les frais de connexion à Internet dépendront du contrat passé entre chaque participant et son fournisseur d'accès, sans aucun coût ni frais supplémentaire.
Il est précisé que les serveurs de la plate-forme de jeu sur laquelle sera lancé le concours et où seront enregistrées les coordonnées des Participants sont situés sur le territoire italien.
TIRAGES :

Les tirages périodiques auront lieu à Rueil, au siège du Mandataire ou en tout autre lieu à fixer, en présence d'un Notaire ou d'un Fonctionnaire de la Chambre de Commerce locale. Lesdits tirages respecteront le calendrier suivant :

au plus tard le 20 juillet 2014 (participation aux 1ère, 2ème et 3ème périodes)
au plus tard le 20 août 2014 (participation aux 4ème, 5ème périodes)

Pour chaque période prise en compte, le Promoteur fournira un fichier au format électronique contenant les coordonnées des ayants droit : 1 gagnant sera tiré au sort à partir de chaque fichier, avec une liste complémentaire de 5 participants si ledit gagnant est introuvable ou en cas de défaillance de ce dernier.
DOTATIONS :

Détail des dotations périodiques (5 périodes) :

Toute personne ne respectant pas les conditions énoncées au présent règlement ne pourra prétendre participer à l’un des tirages au sort périodiques pour tenter de remporter gagner une croisière en Méditerranée pour 2 personnes comme détaillé ci-dessous et verra sa participation annulée.

Au terme de chaque période de jeu telle qu’énoncée dans le présent règlement, le ‘Participant’ qui sera tiré au sort en premier remportera une croisière Costa d'une durée de 8 jours / 7 nuits en Méditerranée, valable pour 2 personnes, selon les disponibilités au moment de la réservation avec confirmation de Costa Croisières 15 jours avant départ. Bon non remboursable et non cessible à des tiers.

Une seule dotation pourra être attribuée par ‘Participant’
La dotation devra être consommée avant le 30/11/2014 et hors périodes de vacances scolaires.
La valeur des lots est déterminée au moment de la rédaction du présent règlement et ne saurait faire l'objet d'une contestation. Si les circonstances l'exigent, le « Promoteur » se réserve le droit de remplacer la croisière gagnée par une croisière de valeur équivalente et/ou de caractéristiques proches, notamment mais sans que cela ne soit exhaustif, en cas de rupture de stock de la croisière initialement prévue ou de tout autre événement imprévisible, irrésistible et extérieur qui rendrait impossible la délivrance du lot prévu dans des délais raisonnables. Le lot ne peut en aucun cas être échangé ou repris contre leur valeur en espèces, ni remplacé par un autre lot, ni cédé à des tiers.
Il ne pourra être attribué qu’un seul lot par foyer participant (même nom, même adresse postale et/ou même adresse de courrier électronique) pendant toute la durée de l’opération.

La dotation comprend:

Les taxes portuaires, le service de porteurs dans les ports d’embarquement et de débarquement, les moyens d’embarquement et de débarquement lors des différentes escales.
La participation à toutes les activités de détente et animations organisées à bord.
Le logement dans votre cabine selon les disponibilités au moment de la réservation, offrant tout le confort : salle de bains et toilettes privées, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, radio, téléviseur, coffre-fort et mini bar.
La pension complète à bord : café du matin, petit-déjeuner, déjeuner, thé l’après-midi, dîner, surprise gastronomique de minuit. Le petit-déjeuner continental servi au choix et sans supplément en cabine, au buffet ou au restaurant. Le cocktail de bienvenue ainsi que la soirée de gala et son menu spécial.
La participation à toutes les activités de détente et animations organisées à bord. Les spectacles musicaux ou cabaret donnés dans la salle de spectacle du bord, les soirées dansantes et les fêtes programmées durant la croisière. Des présentations sur les visites les plus intéressantes lors des différentes escales.
L’utilisation des équipements du navire tels que : piscines, chaises longues, gymnase, bain à hydromassage, sauna, bibliothèque, discothèque. Les cours de gymnastique (aérobic, stretching, bodydancing, step) et l’assistance des moniteurs au gymnase. L’assistance, durant toute la croisière, de personnel francophone.
Le prépaiement du forfait de séjour à bord pour 2 adultes et les assurances.

La dotation ne comprend pas:

Les acheminements pour rejoindre le port d’embarquement en Méditerranée.
A bord : Les boissons pendant et hors de repas, les consommations aux bars – les liaisons téléphoniques, fax et internet – les services personnels (soins au centre de remise en forme, institut de beauté et coiffeur, blanchisserie, photographe), achats dans les boutiques du bord, pharmacie, service médical.
Les excursions facultatives à terre. Les restaurants Club et leurs menus élaborés par des chefs étoilés (sur certains navires). Les jeux électroniques et le Casino. Tout éventuel service supplémentaire sera facturé à part Les éventuelles hausses de prix des carburants seront répercutées comme prévu aux Conditions Générales de Croisière, publiées dans les catalogues correspondants. D’une manière générale, tout élément non expressément indiqué précédemment.

Valeur théorique indicative de chaque dotation croisière pour deux personnes : environ 2 000,00€

Valeur théorique indicative totale des 5 croisières en Méditerranée pour 2 personnes mises en jeu : 10 000,00 € TTC.
FORMALITÉS:

La participation au jeu-concours suppose l’acceptation expresse du présent règlement par les participants. Toutes les opérations s'effectueront conformément à la réglementation en vigueur.
Le Promoteur se dégage de toute responsabilité quant à d'éventuels problèmes techniques de connexion au site Internet, non imputables à ce dernier ; il décline notamment toute responsabilité pour tout problème d'accès, obstacles, dysfonctionnement ou difficultés concernant les outils techniques, l'ordinateur, la ligne téléphonique, les câbles, l’électronique, la partie logicielle et matérielle, la transmission, la connexion Internet et le réseau téléphonique mobile et fixe, susceptibles d'empêcher un utilisateur de participer au concours.

De même, il décline toute responsabilité en cas de problèmes liés à la configuration de l'ordinateur de l’utilisateur et susceptibles de se répercuter sur les prestations dudit utilisateur en phase de participation. Les gagnants seront avertis par e-mail, à l’adresse de courrier électronique saisie lors de l'inscription et devront faire part de leur acceptation, comme spécifié ci-après, dans les 10 jours suivants :

Les Participants sont donc invités à contrôler leur boîte e-mail. Si le gagnant ne répond pas à ce courrier électronique ni n’en confirme son acceptation par e-mail dans les 10 jours suivant l’envoi de la notification de gain, ce dernier perdra alors tout droit sur la dotation, laquelle sera attribuée à la personne tirée au sort en seconde position faisant partie de la liste complémentaire et ainsi de suite dans la limite des 5 personnes de la liste complémentaire.
Les gagnants qui auront validé leur dotation dans les délais prévus recevront du ‘Promoteur’ toutes les instructions nécessaires pour bénéficier de la dotation remportée.

Le Promoteur décline toute responsabilité :

si le gagnant ne répond pas dans les délais prévus ;
si sa boîte e-mail est pleine ;
si l’adresse e-mail indiquée en phase d'inscription est erronée ou incomplète
en l'absence de réponse de l'ordinateur distant après envoi de l’e-mail de notification du gain ;
si la boîte e-mail est désactivée ;
si l’adresse e-mail indiquée en phase d'inscription fait partie d'une black-list ;

La dotation sera mise à disposition du gagnant dans un délai maximum de 180 jours à compter du tirage.
Les éventuels frais accessoires comme les acheminements et autres prestations non incluses dans la dotation pour bénéficier de la dotation seront à la charge du gagnant.
Si le prix ne peut être attribué ou n'est pas demandé, pas même aux/par les gagnants inscrits sur la liste complémentaire, le ‘Promoteur’ s'engage à faire don à des œuvres de bienfaisance de biens/produits ou services d'un montant équivalent.
DEMANDE DE REMBOUREMENT:

Costa Crociere s'engage à rembourser toute personne ayant participé au jeu sans obligation d’achat qui en aura fait la demande expresse. Costa Crociere n'accepte qu'une seule demande de remboursement par personne pour la durée du jeu (même nom, prénom, même adresse postale et/ou même RIB) avec un RIB joint à la demande. Ces personnes peuvent se faire rembourser les frais suivants :

1 - Le remboursement des frais de communication Internet liés à la prise de connaissance des modalités de participation au jeu et/ou à l’inscription / connexion sur le site.
Si le participant accède au jeu à partir d'un modem et au moyen d’une ligne téléphonique facturée au prorata du temps de communication ou à l'appel, et uniquement dans ce cas, il peut obtenir le remboursement de ses communications sur la base d’un forfait correspondant à la prise de connaissance des informations du jeu et/ou à l’inscription / connexion sur le site de l’Opération correspondant au coût de la connexion de 5 (cinq) minutes de communication téléphonique locale T.T.C depuis un poste fixe (le coût de communication par minute pris en compte pour le remboursement des 5 minutes de communication pour chacun des participants sera celui de son opérateur téléphonique, tel que cet opérateur sera désigné sur la facture téléphonique détaillée à joindre lors de la demande de remboursement).
En outre, Costa Crociere s’engage à rembourser les participants pouvant justifier de dépenses supérieures au forfait proposé.
Pour obtenir le remboursement des communications Internet, il suffit de : * résider sur le territoire de la France métropolitaine (Corse incluse) ; * fournir la copie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique ou de son opérateur telecom, en précisant la date et l'heure de sa connexion sur le site de Costa Crociere. De son côté, Costa Crociere conserve en mémoire les dates et heures d'entrée des personnes séjournant sur son site, pour un identifiant donné (nom, adresse)
Il est convenu que tout autre accès au jeu s'effectuant sur une base forfaitaire (câble,ADSL, Forfait Clé Internet, liaison spécialisée…) ne peut faire l'objet d'aucun remboursement puisque l'abonnement est contracté par l'internaute pour son usage de l'Internet en général, le confort qu'il procure et le fait d'accéder au site n'occasionne aucun frais supplémentaire, s'agissant de forfaits.
De même, il est impératif d'effectuer toute demande de remboursement des frais engagés au plus tard 10 jours calendaires après réception de la facture téléphonique. La date retenue sera celle indiquée sur la facture. La demande de remboursement devra comporter le nom, prénom, adresse email et adresse postale du participant. Le nom de la personne demandant le remboursement doit être le même que celui mentionné sur la facture de l’opérateur téléphonique.
Le remboursement des communications téléphoniques s'effectuera strictement à l'intérieur de cette limite.
Les photocopies réalisées pour effectuer les demandes de remboursement pourront être remboursées sur la base de 08 centimes d'euros par photocopie.
2 - Demande de remboursement de timbre :
Costa Crociere s’engage à rembourser le timbre utilisé par ces mêmes personnes pour effectuer la (les) demande(s) de remboursement et/ou d’obtention du règlement de l’Opération sur la base du tarif lent en vigueur. Pour des raisons de simplification, Costa Crociere n’accepte qu’une demande globale de remboursement (intégrant les différentes demandes) par personne pour la durée de l’Opération (même nom, prénom, même numéro de participation et/ou même adresse postale).
La demande globale de remboursement doit être adressée par écrit, et expédiée au plus tard le 05/05/2014 à l'adresse de l’Opération : COSTA CROCIERE S.p.A., Jeu-Concours « Gagnez votre Croisière Costa» 2 rue Jospeh Monier – Bat C, 92859 Rueil –Malmaison Cedex. Toute demande incomplète, illisible, envoyée à une autre adresse que celle susvisée, ou non reçue dans les délais prévus au présent article, le cachet de la poste faisant foi, sera considérée comme nulle. Costa Crociere enverra en retour, dans un délai de 30 jours à compter de la réception des demandes, après vérification du bien-fondé des demandes un timbre postal pour chaque demande de remboursement/obtention du règlement.
En cas de prolongement ou report éventuel de l'Opération, la date limite d'obtention du règlement de l’Opération, et les remboursements (timbre et différents frais de participation), seraient reportés d'autant.

AUTORISATIONS:

Les gagnants du Jeu-concours à quel titre que ce soit, donnent leur autorisation à Costa Crociere pendant 6 mois et sur le territoire de la France métropolitaine, de la Corse, pour communiquer leurs noms, prénoms et/ou images sur quelque support que ce soit (diffusion de la liste des gagnants, émissions télévisées, actions publi-promotionnelles, reportages, presse, site costacroisières ...) sans restriction ni réserve et sans que cela leur confère un droit à rémunération ou un avantage quelconque autre que l'attribution de la dotation prévue.
MODIFICATION DU REGLEMENT:

Costa Crociere se réserve la possibilité d'apporter toute modification au règlement du Jeu-Concours, à tout moment, sans préavis, ni obligation de motiver sa décision et sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait. Dans l’hypothèse de modifications, celles-ci feraient alors l’objet d’un avenant au règlement de jeu déposé chez huissier de justice et d’une publication, sur le site Internet www.costacroisieres.fr. Le participant est réputé avoir accepté ces modifications du simple fait de sa participation au jeu concours à compter de la date d'entrée en vigueur de la modification. Si une ou plusieurs dispositions du présent règlement étaient déclarées nulles ou inapplicables, les autres clauses garderaient toute leur force et leur portée.
LITIGES ET DROIT APPLICABLE:

Tous les cas non prévus par le règlement seront tranchés par Costa Crociere dont les décisions seront sans appel. La loi applicable au présent règlement est la loi française. Tout différend né à l'occasion de ce jeu fera au préalable l'objet d'une tentative de règlement amiable.
A défaut d'accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes désignées selon le Code de procédure civile français. Aucune contestation ne sera plus recevable deux mois après la clôture du jeu.
INFORMATIQUE ET LIBERTES:

Conformément à la loi informatique et liberté n°78-17 du 06/01/78, les participants disposent d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives les concernant, qu'ils peuvent exercer sur simple demande écrite adressée à l’adresse suivante Costa Crociere S.p.A., Jeu-concours gratuit ‘Gagnez votre Croisière Costa’, 2 rue Joseph Monier – Bât C, 92859 Rueil-Malmaison Cedex.

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La réponse : Cerise Calixte
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