Conditions de participation
1. Jeu
1.1 Ce jeu est organisé par Esprit Retail B.V. & Co. KG (« ESPRIT ») dont le siège est à Ratingen Allemagne.
1.2 La participation se fait pour des participant(e)s dont le domicile est en France, sur la page ESPRIT www.esprit.fr. Elle est gratuite pour les participant(e)s. La mise en œuvre de ce jeu a lieu en Allemagne au siège d'ESPRIT.
1.3 Le se déroule du 01/12/2013 à 0h00 au 24/12/2013 à 23h59 (« Période de jeu »). Les dates indiquées se réfèrent à l'heure locale de France.
2. Participation
2.1 Par sa participation, le/la participant(e) déclare être d'accord avec les termes et conditions de participation expressément convenus.
2.2 Le jeu est ouvert à toutes les personnes qui, au moment de leur participation sont âgées d'au moins 18 ans et résident en France (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.fr) ; en Allemagne (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.de) ; en Suisse (participation par l’intermédiaire de la page www.espritshop.ch) ; en Autriche (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.at) ; en Grande-Bretagne (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.co.uk) ; en Belgique (participation par l'intermédiaire de la page www.esprit.be) ; au Danemark (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.dk) et en Finlande (participation par l’intermédiaire de la page www.esprit.fi).
2.3 Pour participer au jeu, il suffit de répondre correctement à la question posée sur le site Internet de son pays durant la période de participation. Chaque jour, un article Esprit est à découvrir : une partie zoomée de la photo, pouvant être déplacée à l'aide de la souris, est dissimulée sous un motif de Noël. 3 réponses possibles sont proposées. Le participant doit deviner de quel article il s'agit et cliquer sur la bonne réponse.
2.4 Aucun achat, ni aucune utilisation des services n'est nécessaire pour participer à ce jeu.
3. Critères d'exclusion du jeu
3.1 Sont exclues de la participation au jeu les personnes employées chez ESPRIT ou travaillant dans une entreprise liée à ESPRIT, ainsi que les membres de leur famille.
3.2 Sont exclues de la participation au jeu les personnes qui (i) font des déclarations mensongères relatives à leurs informations personnelles, (ii) saisissent des contenus illicites (iii) et qui manipulent ou utilisent abusivement des dispositifs électroniques mis en place pour le jeu.
3.3 Sont exclu(e)s en outre les participant(e)s ressortissant(e)s de pays non mentionnés ci-dessus au paragraphe 2.2.
4. Réalisation et déroulement
4.1 Chaque participant(e) ne peut participer qu'une seule fois par jour. La participation répétée au cours de la période de jeu est autorisée et augmente les chances de gain.
4.2 Le tirage au sort des gains immédiats, réalisé après chaque participation, et celui du bon d'achat de 100 euros, réalisé quotidiennement, seront effectués respectivement entre tous les participants issus de tous les pays cités au paragraphe 2.2 qui auront répondu correctement à la question, comme décrit au paragraphe 2.3. De plus, le premier prix, décrit plus en détail au paragraphe 4.5, sera tiré au sort dans la semaine suivant la fin de la période de jeu.
4.3 Les gains immédiats consistent en des bons de réduction de 10 % à faire valoir sur un prochain achat dans la boutique en ligne Esprit. Le bon de réduction est valable pour une durée de 14 jours à partir du jour suivant le gain et n’est valable que pour un seul achat. Ce bon de réduction ne peut pas être cumulé avec d’autres offres promotionnelles ou cédé à titre onéreux à un tiers, il n’est pas transmissible et ne peut pas être validé pour l’achat de tapis, de livres ou de cartes cadeaux. Il y a une chance sur 10 de remporter un gain immédiat.
4.4 Le bon d'achat de 100 euros est valable dans la boutique en ligne Esprit. En Allemagne, en Autriche et en Suisse, le gagnant se verra remettre une carte cadeau de ce montant. Celle-ci lui sera expédiée par voie postale. Dans les autres pays, le gagnant recevra un code, comme c'est le cas pour le gain décrit au paragraphe 4.3.
4.5 Le premier prix est un voyage pour deux personnes en Thaïlande (valeur env. 10 000 euros) aux conditions décrites ci-après.
Seuls les prix spécifiés dans le jeu seront tirés au sort. Toute conversion en espèces ou transmission à un tiers, même partielles, sont impossibles.
Ce prix est mis en jeu par le voyagiste Thomas Cook Oberursel, le groupe hôtelier Hilton Thaïlande et la compagnie aérienne Singapore Airlines, et comprend les prestations suivantes :
- Thomas Cook AG, Oberursel : vol intérieur depuis l'aéroport principal de Bangkok à destination de l'aéroport de Koh Samui avec la compagnie aérienne Thai Airways ou Bangkok Airways. Transferts aller/retour entre l'aéroport principal de Bangkok et l'hôtel Hilton Bangkok et entre l'hôtel Conrad Koh Samui et l'aéroport de Koh Samui.
- Singapore Airlines : un voucher de vols aériens pour 2 personnes à l'aller en partance d'Allemagne et à destination de Bangkok et au retour en partance de Kho Samui à destination de l'Allemagne en classe économique. Le vol retour en partance de Koh Samui et à destination de Singapour peut être effectué par la compagnie aérienne SilkAir, puis le vol de correspondance à destination de l'Allemagne par Singapore Airlines. SilkAir est une compagnie aérienne régionale de Singapore Airlines.
- hôtels Hilton Thaïlande : hébergement et services de restauration tels que décrits dans le texte suivant : 3 nuits au Millennium Hilton Bangkok, petits-déjeuners et dîners inclus. Puis 6 nuits au luxueux Conrad Koh Samui, petits-déjeuners et dîners inclus, une sortie en bateau gratuite pour rejoindre l'île de Koh Mat Sum - transfert uniquement. Ainsi qu'une séance de shopping sur les plages de Chaweng ou de Lamai pour 3 heures - transfert uniquement, sans services de restauration.
Le prix vaut pour deux personnes ; hébergement en chambre double.
Concernant le vol, la validation du voucher ne peut se faire qu’à l’unique condition que des places soient disponibles dans la classe de réservation prévue aux dates souhaitées par le gagnant. Le contingent de places assises pour les vouchers est limité. Le gagnant n’est pas en droit d’exiger de voyager à une date précise tant que la réservation n’est pas confirmée. Le voucher ne permet de réserver que des vols effectués par la compagnie aérienne Singapore Airlines. Il n’est pas possible de cumuler des Guest Miles. Les taxes et frais s’appliquant le jour de l’émission du billet sont pris en charge par Singapore Airlines.
Le prix, c.-à-d. les trois vouchers qui le composent, doit être utilisé d'ici au 10/12/2014 et n'est ni prorogeable, ni transmissible. La demande permettant de déterminer les dates du voyage est à soumettre à Hilton Worldwide, Lyoner Strasse 20, 60528 Frankfurt, tél. : 069 665560, adresse e-mail : juliane.menze@hilton.com. Ces dates de voyage sont également à coordonner avec les partenaires Thomas Cook et Singapore Airlines. Sous réserve de disponibilité. Le gagnant peut indiquer les dates souhaitées pour son voyage. Le gagnant n'est toutefois pas en droit de revendiquer des dates de voyage particulières. Selon les dates de voyage choisies par le gagnant, et si l'un des services cités dans la description n'est pas disponible à cette période, nous nous réservons le droit de proposer une date de voyage alternative.
Les trajets aller et retour pour rejoindre le point de départ du voyage (p. ex. l'aéroport de Francfort-sur-le-Main) sont à la charge du gagnant. Toutes prestations supplémentaires effectuées, telles que p. ex. des excursions ou activités, ne figurant pas dans le descriptif du voyage susmentionné, sont également susceptibles d'entraîner des coûts supplémentaires qui sont, eux-aussi, à la charge du gagnant. Les frais de visa, de passeport et autres frais de voyage sont à la charge du gagnant. Si le gagnant ne remplit pas les conditions nécessaires au voyage, celui-ci ne pourra pas avoir lieu. Ce cas précis n’ouvre pas droit au dédommagement.
La valeur de référence du voyage est celle basée sur la période de voyage la plus chère et, par conséquent, elle est soumise, selon les dates de voyage choisies, à des différences liées à la saisonnalité et aux fluctuations de la monnaie. Toute compensation de cette différence de valeur due à ces fluctuations est exclue. Le gagnant accepte toutes modifications nécessaires apportées au gain, dès lors que celles-ci sont causées par des facteurs tiers, sortant du domaine d'influence des entreprises participant à ce concours. L'obligation de compensation, à laquelle sont tenus l'organisateur et ses organes, employés et agents dans le cadre du jeu, pour quelle raison que ce soit, sous réserve que celle-ci soit légalement recevable, est limitée aux litiges avec préméditation ou en cas de négligence avérée.
4.6 Les gagnants du premier prix seront informés d’ici le 30/12/2013 par l’intermédiaire du service clientèle ESPRIT via un e-mail, envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription, dans lequel ils seront priés de communiquer leur numéro de téléphone et leur adresse postale complète pour qu'ils puissent être contactés afin de vérifier leurs données de voyage ou de leur expédier les gains. Si le gagnant ne se manifeste pas dans un délai de quatre semaines après l’envoi de la notification, le droit au gain est alors frappé de déchéance. Les participants qui n’ont pas gagné ne sont pas informés.
4.7 Les gagnants des gains immédiats verront s'afficher en ligne le code de réduction directement après leur participation, ce code leur sera également envoyé par e-mail.
4.8 Les gagnants du bon d'achat de 100 euros seront informés par e-mail sous 2 jours ouvrés.
4.9 En aucun cas les gains ne peuvent faire l'objet d'un paiement en espèces.
4.10 Le droit à obtenir le gain ne peut aucunement faire l'objet d'un transfert.
4.11 Le paiement d'impôts éventuels relatifs au gain relève de la responsabilité personnelle du gagnant.
5. Fin prématurée du jeu
ESPRIT est habilitée à interrompre prématurément le jeu à tout moment lors de son déroulement, sans préavis et sans donner de motifs. C'est le cas en particulier (et dans la mesure où cela est nécessaire) pour des raisons d'organisation ou des raisons techniques (telles que l'apparition de virus dans le système informatique, le maniement ou les erreurs dans le matériel et/ou le logiciel) ou encore pour des raisons juridiques survenant dans un ou plusieurs pays.
6. Protection des données
6.1 ESPRIT respectera les dispositions légales de protection des données.
6.2 Les participant(e)s déclarent consentir à l'enregistrement par Esprit Retail B.V. & Co. KG (en tant qu'organe responsable du traitement), au traitement et à la transmission des données fournies par le participant.
6.3 Les données personnelles du participant seront utilisées pour (a) contacter les gagnants potentiels, et (b) si le participant a accepté de recevoir des informations supplémentaires de la part d’ESPRIT sur le formulaire de collecte, d’envoyer des informations supplémentaires à ce participant. Les destinataires des données sont ESPRIT, Netrada Management GmbH, Alte Ricklinger Str. 59-61, 30832 Garbsen, Allemagne et defacto marketing GmbH, Am Pestalozziring 1-2, 91058 Erlangen, Allemagne, aux fins d’administration du jeu et de prospection commerciale, le cas échéant. Les informations personnelles des participants seront conservées et traitées sur des serveurs localisés dans l’Union Européenne.
6.4 Par le biais d'un formulaire déclarant son consentement spécial qu'il/elle trouvera sur le site Internet du jeu, le/la participant(e) peut indiquer qu'il/elle accepte qu'ESPRIT utilise son nom, son adresse et son adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter d'ESPRIT et autres documents promotionnels émanant d'ESPRIT.
6.5 Les données ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres.
Tout(e) participant(e) est libre à tout moment de consulter les informations sauvegardées par ESPRIT et de demander leur correction. À tout moment, les participant(e)s peuvent renoncer à autoriser la mise en mémoire de leurs données personnelles et peuvent se retirer de la participation au jeu. Ils/elles peuvent également, à tout moment, retirer leur autorisation spéciale d'utiliser leurs données personnelles pour l'envoi de matériel publicitaire. Dans ce cas, l'adresse de contact est la suivante : info@esprit.fr ou Esprit Online Shop, Kunden-Service, Alte Ricklinger Straße 59 – 61, 30823 Garbsen, Allemagne en mentionnant en objet "Jeu Xmas 2013".
7. Responsabilité
7.1 Dès lors qu'ESPRIT aura remis le prix ou l'aura mis à disposition selon le mode convenu, ESPRIT se verra dégagée de toute responsabilité, sous réserve des dispositions impératives de la loi applicable.
7.2 ESPRIT n'est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par ESPRIT ou par l'un de ses agents, ou causés par violation de droits majeurs. Cette restriction ne s'applique pas aux dommages portant atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé des personnes.
7.3 La limitation de la responsabilité qui précède s'applique tout particulièrement aux dommages causés par des erreurs, des retards ou des interruptions dans la transmission de données ou par des cas similaires, ou encore lors de problèmes techniques ou liés au service, en cas de contenus incorrects, de perte ou de suppression de données, ou autres dommages causés de manière semblable.
8. Dispositions finales
8.1 Les réclamations relatives à la mise en œuvre du jeu doivent être adressées par courrier à ESPRIT dans les 14 jours suivant la découverte du motif. Aucune plainte ne sera traitée par téléphone. Les réclamations arrivant trop tard ne seront pas traitées non plus.
8.2 Seul s'applique le droit de la République fédérale d'Allemagne quel que soit le lieu à partir duquel un(e) participant(e) prend part au jeu. Exception faite du caractère contraignant de la loi de défense du consommateur du lieu de résidence du/de la participant(e).
8.3 Dans le cas où l’une ou plusieurs dispositions seraient caduques ou deviendraient caduques par la suite, la validité des dispositions restantes n’en serait pas affectée.
Pour les participants français uniquement :
9.1 Participation gratuite : Les dépenses de télécommunication et d’accès correspondants au temps de connexion pour le jeu ont été évaluées à une somme forfaitaire de 0,50 euros par participation et pourront être remboursées, sur justificatif, à tout participant qui en fera la demande. Les demandes doivent être envoyées par le participant par écrit à ESPRIT, dans un délai de quinze (15 jours) suivant la fin du jeu tel qu’indiqué à l’article 1.3 (le cachet de la poste faisant foi) avec ses coordonnées bancaires (RIB). Le timbre à tarif normal utilisé pour envoyer la demande de remboursement pourra également faire l’objet d’un remboursement sur demande écrite envoyée à la même adresse.
Dépôt : Ce règlement officiel a été déposé auprès de Maître Jean-Louis Hauguel, huissier de justice, 14, rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris. Il pourra être envoyé gratuitement à toute personne qui en fait la demande à ESPRIT. Le timbre à tarif normal utilisé pour envoyer la demande pourra faire l’objet d’un remboursement sur demande envoyée à l’adresse d’ESPRIT.
