Du 12/09/2022 au 30/09/2022 REGLEMENT COMPLET DU JEU SANS OBLIGATION D’ACHAT APPEL AU TEST NIVEA
1. SOCIETE ORGANISATRICE
La société Beiersdorf SAS, société par actions simplifiée, au capital de 26 705 000 euros dont le siège est situé 118, avenue de France CS 81303 – 75214, Paris cedex 13, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 552 088 973, (ci-après « la Société organisatrice »), organise du 12/09/2022 à 14h au 30/09/2022 à 23h59 (inclus), un jeu gratuit sans obligation d’achat, intitulé APPEL AU TEST NIVEA (ci-après le « Jeu ») dans le cadre de son programme fidélité NIVEA LOVES YOU sur la page https://nivea.fr/marque-entreprise/test-produits du site www.nivea.fr
2. ACCEPTATION DU REGLEMENT
La participation au Jeu implique l'acceptation expresse et sans réserve du présent règlement, en toutes ses stipulations ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux et aux communications électroniques en vigueur en France.
3. CONDITIONS DE PARTICIPATION
Ce test est ouvert aux personnes physiques majeures disposant d’un compte NIVEA LOVES YOU, répondant aux critères de ciblage déterminés librement en coopération entre la Société organisatrice et résidant en France métropolitaine (Corse incluse) à l'exclusion de toutes les personnes ayant participé, de façon directe ou indirecte, à l'élaboration du test, ainsi que leur famille. Pour participer au test le Participant ciblé aura accès à une communication relative au test. Le participant devra alors cliquer sur le lien figurant dans cette communication et permettant d’accéder au test de manière concomitante pour pouvoir participer. Pour participer, il est nécessaire d’avoir un compte NIVEA LOVES YOU valide.
4. ACCÈS AU JEU
Le test est accessible depuis le site NIVEA LOVES YOU à toute personne répondant aux conditions de participation.
5. PRINCIPE DU JEU
Le Jeu gratuit sans obligation d’achat qui se déroulera le 12/09/2022 à 14h au 30/09/2022 à 23h59 (inclus) désignera les gagnants par un tirage au sort.
400 gagnants seront désignés conformément à l’article « désignation des gagnants » parmi l’ensemble des participations valides et auront la possibilité de tester un des 4 produits commercialisés par la Société organisatrice. Les gagnants s’engagent moralement à donner leurs avis sur les produits testés via le site NIVEA.FR. Les gagnants autorisent d’ores et déjà la Société organisatrice à publier leurs avis sur tout support conformément aux stipulations de l’article 11.
6. MODALITÉS DE PARTICIPATION
Les participants sont invités à effectuer les actions suivantes pendant la durée du Jeu :
- Se connecter à leur compte NIVEA LOVES YOU
- S’inscrire au Jeu en remplissant le formulaire d’inscription prévu à cet effet après s’être connectés à leurs comptes sur le Site.
Les participants doivent renseigner l'ensemble des zones de saisie, excepté celles mentionnées comme n'étant pas obligatoires. La Société organisatrice se réserve le droit de vérifier l’exactitude des données fournies par les participants.
- Valider leur participation en ligne
L’enregistrement des participations s’effectue de façon continue pendant toute la durée du Jeu. Les participants s’obligent à fournir des informations correctes, complètes, sincères et lisibles. Toute participation fausse, incomplète, incorrecte ou illisible ne sera pas prise en compte.
Chaque participant s’oblige à utiliser sa propre adresse électronique et à participer via son propre compte sur le Site. Une seule participation par personne physique répondant aux présentes conditions est autorisée pendant toute la durée du Jeu.
Toute participation effectuée à partir de l’adresse électronique d’un tiers, du compte sur le Site d’un tiers ou à partir de plusieurs adresses électroniques ou de plusieurs comptes sur le Site ne sera pas prise en compte.
En cas de participations multiples par un même participant, seule la première sera prise en compte, sous réserve de sa validité.
Aucun autre moyen de participation, notamment par courrier, ne sera pris en compte.
Les participations réalisées de manière contrevenante au présent règlement, ou sans respecter les conditions de participation, l’intégrité et le principe du Jeu ne seront pas prises en compte.
7. PREUVE
Il est convenu que les données contenues dans les systèmes d'information de la Société organisatrice et, le cas échéant, de ses prestataires, ont force probante quant aux éléments de connexion, aux dates et heures de participation et aux informations renseignées par les participants.
8. DESIGNATION DES GAGNANTS
Les 400 gagnants du Jeu seront tirés au sort avant le 20/10/2022.
Les 400 gagnants du Jeu seront informés du résultat de leur participation avant le 20/11/2022 par courrier électronique.
400 gagnants suppléants seront désignés à la suite des gagnants. Ceux-ci ne seront contactés par la Société organisatrice, dans l’ordre de leur désignation, que dans l’hypothèse où un ou plusieurs gagnants ne seraient éligibles à leur(s) dotation(s) (non manifestation, renoncement à la dotation, participation non valide, etc).
Il ne sera attribué qu'une seule dotation par gagnant pendant toute la durée du Jeu.
Seuls les gagnants du Jeu seront informés personnellement du résultat de leur participation, sous réserve de la conformité des informations renseignées lors de leur participation. Les autres participants ne seront pas personnellement informés..
9. DOTATIONS
Chacun des 400 gagnants se verra attribuer l’une des dotations suivantes:
• 100 Nettoyant Solide Visage Apaisant Naturally Clean | NIVEA = 4,99 €*
• 100 Nettoyant Solide Visage Rafraîchissant Naturally Clean NIVEA = 4,99 €*
• 100 Gommage Solide Visage Réducteur de Pores | NIVEA = 4,99 €*
• 100 Gommage Solide Visage Purifiant Naturally Clean | NIVEA = 4,99 €*
- prix public TTC couramment constaté ou estimé à la date de rédaction du présent règlement. Les distributeurs étant libres de fixer leur prix de vente, ceux-ci peuvent être amenés à évoluer.
10. MISE EN POSSESSION DES DOTATIONS
Les gagnants seront contactés avant 20/11/2022 par mail afin de confirmer leurs coordonnées pour l’envoi de leurs dotations.
Tout gagnant ne se manifestant pas dans un délai de trois (3) jours à compter du premier contact réalisé par la Société organisatrice sera considéré comme renonçant à sa dotation. Celle-ci sera alors attribuée à l’un des gagnants suppléants selon leur ordre de classement, sous réserve que lui-même réponde à la demande de la Société organisatrice dans le même délai de trois (3) jours impartis. A défaut, le gagnant suppléant sera également considéré comme renonçant à sa dotation et celle-ci ne sera pas remise en Jeu.
La Société organisatrice n’est pas tenue d’effectuer des recherches spécifiques afin de contacter les gagnants ou des gagnants suppléants ne s’étant pas manifesté à l’issue du délai qui leur est laissé.
Les dotations seront envoyées aux gagnants 20/10/2022 aux frais de la Société organisatrice.
Chaque dotation est nominative et non-cessible. Elle ne peut faire l'objet d'un remboursement en espèces ou d'une contrepartie de quelque nature que ce soit, ni être remplacée par une autre dotation, y compris de nature équivalente.
La Société organisatrice se réserve le droit discrétionnaire de modifier les dotations mises en jeu en cas d’évènement indépendant de sa volonté comme une défaillance d’un partenaire ou d’un fournisseur, et de proposer aux gagnants une autre dotation de nature et de valeur identique ou supérieure.
En participant à ce Jeu, chaque participant accepte et s’engage à supporter seul, tous dommages ou pertes occasionnées ou subies par le participant du fait de la participation à ce Jeu ou du fait de la mise en possession de la dotation et de son utilisation, excepté dans les cas prévus par la loi.
En cas de non-réception du lot dans un délai de trois mois à compter de leur envoi par la Société organisatrice, le gagnant devra en informer la Société organisatrice par courrier électronique à l’adresse du service consommateurs : service.conseil@beiersdorf.com. A défaut, la Société organisatrice se réserve le droit d’apporter toute réponse qu’elle jugera appropriée à la réclamation tardive du gagnant, dans le respect des dispositions légales, et notamment de proposer au gagnant une autre dotation de nature et de valeur identiques ou supérieures, et ce, à la seule discrétion de la Société organisatrice.
La Société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable de tout fait qui ne lui serait pas imputable relatif au transport ou à la délivrance des lots, à leur bon fonctionnement, à leur emploi, à leur sécurité d’utilisation ou à la conformité aux normes des lots.
11. TEST ET AVIS SUR LES DOTATIONS
Chaque gagnant(e) est invité(e) par email à donner son avis concernant le produit gagné. Le gagnant dispose de trente (30) jours à compter de la réception du lot gagné et de l’invitation à donner son avis, pour faire parvenir directement sur le Site ses commentaires sur le produit ainsi testé.
Le gagnant qui publie un avis s’engage à respecter les conditions d’utilisation du Site, les thèmes abordés et l'esprit des discussions engagées.
Le Site est modéré c'est-à-dire qu'un ou plusieurs modérateurs surveillent les propos échangés sur le site et veillent au respect des règles de conduite suivantes.
Seront supprimés, à posteriori et/ou à priori, les messages qui :
- sont contraires à la réglementation en vigueur (Loi pour la confiance en l’économie numérique, délits de presse, infraction aux droits des tiers, etc.) ;
- contreviennent aux conditions générales d’utilisation du Site ;
- contreviennent aux règles déontologiques applicables sur internent (net-étiquette)
- représentent des comportements dangereux ou incitent à adopter des comportements dangereux ou contraires aux règles d’hygiène et à la protection de l’environnement
La suppression des messages sera effectuée sans préavis.
La Société organisatrice recommande au gagnant d’utiliser un pseudonyme lorsqu’il communique un avis si ce dernier ne souhaite pas être identifié personnellement. Le gagnant est entièrement responsable du choix du nom/prénom ou pseudonyme sous lequel il publie des avis sur le Produit. La Société organisatrice décline toute responsabilité en cas de réclamation de la part d’un tiers à ce sujet.
Les gagnants autorisent la société organisatrice à publier leur avis sur le produit remporté, ainsi que leur prénom et la première lettre de leur nom de famille ou leur pseudonyme sur ses supports de communication physiques (affiches, prospectus, tracts, matériel de promotion sur lieu de vente, box, leafltet, etc.) et électronique (site internet, intranet, pages des comptes de réseaux sociaux, etc.). Cette autorisation est donnée sans autre contrepartie que le lot remporté, pour l’ensemble du territoire français (et pour le monde entier s’agissant des supports électroniques, en raison de leur nature même), sans limitation de nombre et pour une durée équivalente à l’existence du compte utilisateur.
12. RESPECT DE L’INTEGRITE DU JEU
Les participants s’interdisent de mettre en œuvre ou de chercher à mettre en œuvre tout procédé de participation qui ne serait pas strictement conforme au respect des principes du test et de ce présent règlement, et notamment tout procédé de participation automatique et/ou informatisé. Les participants s’interdisent toute action pouvant altérer le fonctionnement du test.
La Société organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification relative au respect du règlement et du principe du test et se réserve le droit d’écarter tout participant ayant commis un abus quelconque, une tentative de fraude ou un manquement au présent règlement. La Société organisatrice ne sera pas tenue de procéder à de telles vérifications de façon systématique, et pourra limiter celles-ci aux participations effectuées par les gagnants potentiels.
La Société organisatrice se réserve le droit d’annuler le Jeu s'il apparaît que des fraudes manifestes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique, dans le cadre de la participation au jeu ou de la détermination des gagnants.
Si, quelle qu’en soit la cause, ce jeu ne se déroulait pas de la façon anticipée par la Société organisatrice en raison d’une fraude, d’une défaillance technique, d’un dysfonctionnement informatique (accidentel ou causé par un tiers ou un participant) ou de tout évènement en dehors du contrôle de la Société organisatrice corrompant ou affectant la gestion, la sécurité, l’équité ou la bonne tenue du jeu, la Société organisatrice se réserve le droit discrétionnaire d’annuler, de modifier ou suspendre le Jeu ou encore d’y mettre fin sans délai, et ce sans que les participants ne puissent rechercher sa responsabilité de ce fait.
13. RESPECT DE LA RÉGLEMENTATION
Les participants s’obligent à respecter :
Les dispositions légales en vigueur relatives aux communications électroniques et notamment la loi pour la confiance en l’économie numérique du 21 juin 2004 ;
Les règles de déontologie en vigueur sur Internet (nétiquette, charte de bonne conduite,…) ;
Les droits tiers, et notamment leurs droits de propriété intellectuelle et leurs droits de la personnalité (vie privée, droit à l’image, etc.)
Les participants contrevenant aux éléments ci-dessus seront écartés du test, sans préjudice de tous autres droits de la Société organisatrice.
14. RESPONSABILITÉ
La responsabilité de la Société organisatrice est strictement limitée à l’envoi des dotations effectivement et valablement gagnées auprès des gagnants, excepté dans les cas prévus par la loi.
La Société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable, sans que cette liste soit limitative :
La Société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable de l'encombrement du réseau Internet, de la qualité de l'équipement des internautes, ni de la qualité de leur mode d'accès qui pourraient avoir des répercussions sur le délai d'acheminement des formulaires d’inscription ou sur le temps de connexion nécessaire à la participation. Ainsi, la responsabilité de la Société organisatrice ne pourra être engagée si les formulaires d’inscription des participants ne sont pas enregistrés, sont incomplets, ou impossibles à vérifier.
de toute erreur, omission, perte de participation et plus généralement, de la perte de toute donnée ;
de toute défaillance technique ou matérielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au test ;
de tout autre motif dépassant le contrôle de la Société organisatrice, ayant entraîné des défaillances dans l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou la gestion du test ;
de tout dysfonctionnement lié au réseau Internet empêchant le bon fonctionnement du test et/ou l’envoi de participations ;
de la défaillance de tout matériel informatique ou des lignes de communication ;
du fonctionnement de tout logiciel ;
des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique, dysfonctionnement ;
de tout dommage causé à l’ordinateur d’un participant ;
de tout autre motif dépassant le contrôle de la Société organisatrice, ayant entraîné des défaillances dans l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou la gestion du test.
15. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles des participants recueillies dans le cadre de ce test sont destinées à Beiersdorf SAS ainsi qu’à sa société mère située en Allemagne : Beiersdorf AG. Ces données sont nécessaires à la prise en compte des participations. Elles pourront être utilisées à des fins d’études statistiques et marketing, et, sous réserve de l’accord des participants, de prospection commerciale.
La Société organisatrice traite les données de participants dans le seul but de réaliser ce test. Les données des participants seront supprimées dès que les opérations nécessaires à ce test seront achevées, soit au plus tard 3 mois après la fin du test. En cas de contact dans le cadre d’une demande relative au test, la Société organisatrice conserve les données à caractère personnel pendant toute la durée nécessaire au traitement de la demande. Pour plus d'information, consultez la rubrique "protection des données" https://www.nivea.fr/marque-entreprise/protection-des-donnees sur le site https://www.nivea.fr
Beiersdorf SAS pourra faire appel, conformément aux dispositions légales applicables, à des sous-traitants afin de procéder au traitement des données des participants et de la gestion d’envoi des dotations.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi informatique et libertés de 1978 modifiée, chaque participant dispose d’un droit d’accès, d’effacement, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition à la prospection commerciale y compris le profilage, d’opposition pour motif légitime, de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ainsi que d’un droit à la portabilité. Les participants peuvent exercer leurs droits sur simple demande par courrier ou courrier électronique accompagné d’une photocopie d’un justificatif d’identité officiel à l’adresse suivante :
Beiersdorf S.A.S, 118 avenue de France 75013 Paris, Tel: 01.70.37.32.00 / service.conseil@beiersdorf.com.
Les participants qui exerceront leur droit d’opposition ou d’effacement des données les concernant avant la fin du test seront réputées renoncer à leur participation.
Les participants ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
16. LITIGES
Le présent règlement est soumis à la loi française.
Toute demande concernant l’interprétation ou l’application du présent règlement doit parvenir par écrit à l’adresse suivante :
service.conseil@beiersdorf.com
Tout litige né à l’occasion du présent test fera préalablement l’objet d’une tentative de conciliation à l’amiable entre le participant et la société organisatrice durant un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de la demande du participant. A défaut de règlement amiable du litige dans ce délai, celui-ci pourra être soumis aux tribunaux compétents de Paris.
17. CONSULTATION ET COPIE DU RÈGLEMENT
Ce règlement peut être consulté et imprimé à partir du Site.
Toute modification du présent règlement fera l’objet d’un avenant qui sera publié selon les mêmes modalités que le présent règlement.
Une copie écrite du règlement est adressée à titre gratuit, à toute personne qui en fait la demande avant la clôture du Jeu. Cette demande doit être adressée, par courrier uniquement, à :
service.conseil@beiersdorf.com
18. REMBOURSEMENT DES FRAIS
Les frais engagés par le participant pour :
obtenir une copie du présent règlement ;
se connecter au Site ;
faire une demande de remboursement ;
faire des photocopies ;
seront remboursés par lettre chèque sur simple demande écrite accompagnée des informations ci-dessous dans les 60 jours à compter de la réception de la demande :
nom
prénom
adresse
intitulé du Jeu
frais dont le remboursement est demandé
Copie de la facture de téléphone en cas de demande de remboursement des frais de connexion.
Les demandes de remboursement doivent être adressées à :
service.conseil@beiersdorf.com
Les remboursements demandés seront effectués sur les bases suivantes :
Frais postaux : remboursement au tarif postal « courrier simple 20 grammes » lent en vigueur.
Frais de connexion : remboursement sur justificatif. Le Participant devra joindre à sa demande une copie de la facture détaillée de téléphone.
Frais de photocopies : remboursement dans la limite de 3 photocopies à hauteur de 0,15 € TTC par photocopie.
Il est précisé que les participants n’ayant pas supporté de coût supplémentaire (titulaires d’un abonnement forfaitaire ou illimité, de cybercâble, ou utilisateurs d’un mode de connexion gratuit) ne pourront pas obtenir de remboursement.
Les participants peuvent cumuler les différentes demandes de remboursement dans un même courrier à condition de le préciser.
Le présent règlement n’impose en aucun cas aux participants d’adresser leur demande de participation par courrier recommandé, prioritaire ou de toute autre façon ayant un coût supérieur au tarif lent en vigueur.
Les demandes de remboursement incomplètes ou non-conformes aux stipulations du présent article ne seront pas honorées.
Aucune demande de remboursement adressée par courrier électronique ne pourra être prise en compte.
