RÈGLEMENT DU JEU-CONCOURS
Concours Maroc
En partenariat avec l’agence du tourisme du Maroc et Royal Air Maroc
En participant au jeu-concours, vous déclarez accepter ce règlement sans condition.
Organisation – La société qui organise ce concours (le “concours”) est Vacaciones eDreams S.L, , société de droit espagnol, inscrite au registre du commerce de Madrid, dont le siège social est Calle de Manzanares, nº 4, Planta 1ª, Oficina 108, 28005, Madrid, Espagne, ayant le n° de TVA B-61965778, gérant le site www.opodo.fr (ci-après « Opodo » ou “l’Organisateur”) Ce concours est organisé en partenariat avec l'Office du Tourisme du Maroc et Royal Air Maroc (ci-après Compagnie Aérienne”).
Site, dates et horaires de la campagne – Le jeu se déroulera sur le site (https://www.opodo.fr/promo/office-tourisme/maroc/). Ce jeu est gratuit sans obligation d’achat. Le jeu se déroulera du 7 juin 2022 à 10h00 au 20 juin 2022 à 23h59, heure de Paris (ci-après le « Jeu »). Le tirage au sort du / de la gagnant·e aura lieu le 21 juin 2022. Le/La gagnant·e sera contacté·e le 21 juin 2022 via l’e-mail fourni par ce/cette dernier(e).
Admissibilité – Toute personne qui remplit les conditions suivantes peut participer : (1) être âgée d'au moins 18 ans et (2) résider en France. La participation est gratuite et sans obligation d'achat. Sont exclus du concours les personnes ne remplissant pas les conditions énoncées dans le présent règlement, ainsi que les membres du personnel du Groupe eDreams Odigeo (tels que Opodo, Go Voyages, Vacaciones eDreams, Liligo metasearch Technologies, Travellink), et toute personne ayant directement ou indirectement participé à la conception, à la réalisation ou à la gestion du concours, ainsi que leurs conjoints, les membres de leur famille : ascendants et descendants directs ou autres parents, vivant ou non sous leur toit. Opodo se réserve le droit de procéder à toute vérification utile pour s'assurer du respect de cette règle. Opodo se réserve le droit de demander à tout participant de fournir la preuve des conditions ci-dessus. Toute personne qui ne remplit pas ces conditions ou qui refuse de fournir des preuves sera exclue du concours et ne pourra pas prétendre au prix si elle gagne. La participation au concours implique la pleine acceptation du présent règlement, ainsi que des lois et règlements français applicables en la matière.
Modalités de participation - Les participants peuvent tenter leur chance à ce jeu concours en se rendant sur https://www.opodo.fr/promo/office-tourisme/maroc/ et jouant au Memory Game et en remplissant leurs coordonnées. Une seule participation par adresse e-mail est possible. Le jeu-concours sera accessible du 7 juin 2022 à 10h au 20 juin 2022 à 23h59. Le/La gagnant·e sera tiré·e au sort le 21 juin 2022. Le/La gagnant·e sera contacté(e) par e-mail le 21 juin 2022 auquel il/elle devra répondre dans les 10 jours calendaires à compter de la réception du message afin d’accepter le gain par écrit et fournir leurs données personnelles. L’Organisateur n’est pas responsable en cas de fourniture de données incomplètes, erronées ou en cas de suppression ou de perte d’e-mail ou de messages, ou en cas de problème d’accès à internet ou aux réseaux sociaux. Si Le/La gagnant(e) n'a pas contacté l’Organisateur dans le délai imparti, les prix seront remis en jeu passé le délai des 10 jours calendaires. Le / la nouveau·elle gagnant·e aura alors 10 jours calendaires à compter de la réception du mail pour accepter le gain. Si il / elle n'a pas contacté l’Organisateur dans le délai imparti, le prix sera perdu. Les décisions concernant toutes les questions relatives à ce concours sont définitives et irrévocables.
Gain – Le lot suivant sera offert au gagnant du présent jeu-concours :
Deux (2) billets d’avion aller-retour depuis Paris (PAR), Bordeaux (BOD) ou Lyon (LY) pour Tanger (TNG), Rabat (RBA), Agadir (AGA), Casablanca (CMN) ou Marrakech (RAK) avec une valeur monétaire équivalente de maximum 1,000€.
Les billets sont valables jusqu’au 31 décembre 2022.
Le gagnant doit contacter Opodo concernant la réservation des vols par le biais de l'adresse e-mail socialcontent@edreamsodigeo.com au moins huit (8) semaines avant la date de départ souhaitée.
Le voyage devra être effectué avant le 31 décembre 2022 et par conséquent les billets devront être réservés antérieurement à cette date. Les dates de voyage seront soumises à la validation d’Opodo. La réservation des vols sera validée par Opodo selon les disponibilités. Si les vols aux dates souhaitées ne sont pas disponibles, Opodo proposera la meilleure alternative dans le respect des conditions énumérées précédemment. Il ne sera pas possible de voyager durant les périodes d’embargo définies par Opodo ci-après.
Le prix ne peut être réservé pendant la haute saison (Période d’embargo”). Pour éviter tout doute, la haute saison désigne: les vacances d’été (du 8 juillet au 31 août), les vacances de la Toussaint (du 23 octobre au 6 novembre) et la période des fêtes de fin d’année (du 18 décembre au 2 janvier).
Les billets sont uniquement valables sur les vols réguliers proposés sur le site web de Royal Air Maroc.
Le billet ne peut être échangé contre de l'argent ou d'autres biens ou services, ni être utilisé en conjonction avec une autre offre ou remise d'autres offres ou réductions. Les miles et l'accumulation de miles ne sont pas autorisés sur ces billets.
Le billet est valable pour un voyage en classe économique aller et retour. Les conditions tarifaires de la classe s'appliquent. Le prix comprend uniquement la réservation des billets et des bagages autorisés, conformément aux conditions générales de la compagnie aérienne concernée. Les autres services complémentaires (sélection des sièges, assurances, transport, etc.) sont exclus.
Le billet ne peut être surclassé dans une autre classe.
Une fois la réservation effectuée, aucun changement n'est autorisé.
Le gagnant doit demander les billets à Opodo au moins huit (8) semaines avant la date de départ souhaitée.
Le billet ne peut être utilisé dans le cadre d'un groupe ou d'un voyage organisé par un agent de voyage ou un voyagiste.
Le transport des passagers et des bagages est soumis aux conditions générales de transport (passagers et bagages) de la Compagnie Aérienne ou à toute autre condition équivalente sur la base de laquelle la compagnie aérienne s'engage à assurer le transport par voie aérienne des passagers et des bagages en vigueur au moment du transport, et à toutes les autres règles, lois, règlements et conventions internationales applicables.
Les billets sont non cessibles, émission au nom du gagnant et de l’accompagnant choisi seulement. Une fois les lots émis, aucune modification n'est permise. Les lots n'ont pas de valeur monétaire et sont non-endossables.
Conditions générales des prix :
Le prix ne peut pas être remboursé en espèces ou en autre prix.
La société organisatrice de la promotion ne pourra être tenue responsable de tout facteur externe. Dans cette mesure, la société organisatrice ne délivrera pas de prix différent et ne procédera en aucun cas à un second remboursement.
Les noms et prénoms des passagers doivent être communiqués au moment de la demande de réservation. Il appartient aux passagers de vérifier que les données communiquées sont conformes en tout point aux passeports et que les passeports sont valides au minimum jusqu’à la date de retour.
Le lot ne pourra être ni échangé contre sa valeur en espèces ou contre tout bien ou prestation quelconque, ni repris, ni faire l’objet d’une contrepartie ou d’un équivalent financier. La revente ou le transfert du lot, par quelque moyen que ce soit, sont strictement interdits.
Le prix est strictement personnel et non transférable, le /la gagnant·e devra être l’un des bénéficiaires.
Aucun changement (de date, de prix, de changement de nom de passager etc.) pour quelque raison que ce soit ne pourra être demandé à l’Organisateur. Il est précisé que l’Organisateur ne fournira aucune prestation ni garantie, le gain consistant uniquement en la remise des prix prévue ci-dessus. En conséquence, et sauf si cela est expressément prévu, tous les frais généraux relatifs notamment aux frais de déplacement jusqu’à la destination, les frais de transfert, les frais de restauration, les assurances ou tout autre service accessoires resteront à la charge du gagnant(e) et/ou de son accompagnant. Aucun remboursement ne sera dû à ce titre.
Le/la gagnant(e) est informé(e) que certaines destinations nécessitent le respect de formalités ou d’obligations légales (documents de voyages, visas, formalités médicales ou sanitaires, etc.) susceptibles de s’appliquer à lui et/ou à son accompagnant. Il aura la responsabilité de s’informer et de respecter ces obligations, pour lui et concernant son accompagnant.
En tout état de cause, le/La gagnant·e est seul·e responsable de son gain et de son utilisation. Au moment de la remise des prix, l’Organisateur se réserve la possibilité de remplacer le prix par un prix d’une valeur équivalente. Le/La gagnant·e seront tenus informés des éventuels changements.
Si pour des raisons de contexte sanitaire, le / la gagnant·e ne pourrait pas voyager dans les délais impartis par les conditions du gain, le lot sera perdu. Également, si le /la gagnant·e ne peut bénéficier du lot à cause de son état de santé , le lot sera également perdu.
Opodo n'est pas responsable de tout problème découlant de la situation de pandémie de Covid-19. En cas de blocage dû à la Covid-19 ou de contagion de la Covid-19 par le gagnant ou la personne qui l'accompagne, Opodo n'assume pas le risque d'annulation des services de voyage et ne fournira pas de remplacement du prix.
L’Organisateur se réserve le droit d’annuler le gain à tout moment si la situation sanitaire l’exige.
Raison de disqualification d’un participant à ce jeu-concours – Les participants à ce jeu-concours seront automatiquement disqualifiés en cas de non-respect des règles de bonne foi, de conduite mensongère, inadéquate ou inappropriée, d’usage disproportionné de moyens frauduleux ou indécent, ou de violation des règles.
Responsabilité – L'Organisateur rappelle aux Participants la nature et les limites du réseau internet et n'accepte aucune responsabilité pour tout événement résultant de la connexion des Participants au réseau internet via le site web de l'Organisateur. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les participations inéligibles ou frauduleuses. En particulier, l'Organisateur ne peut être tenu responsable de tout dommage (matériel ou immatériel) causé aux Participants, à leurs équipements informatiques ou aux données qui y sont stockées, ou à leurs activités personnelles, professionnelles ou commerciales.
En outre, l'Organisateur ne sera pas responsable si un ou plusieurs Participants ne parviennent pas à se connecter au site web de l'Organisateur ou à participer au concours, ou si les inscriptions d'un ou plusieurs Participants sont retardées ou perdues, en raison de tout problème technique ou de tout problème lié à l'encombrement du réseau Internet. En cas de circonstances indépendantes de la volonté de l'Organisateur, qui, selon l'Organisateur, rendent nécessaire la suspension, la modification ou l'annulation du concours, l'Organisateur se réserve le droit de suspendre, de modifier ou d'annuler le concours à tout moment. Si, pour une raison quelconque, l'Organisateur n'est pas en mesure de fournir le prix, il s'efforcera de le remplacer raisonnablement par un autre prix de valeur supérieure ou égale.
Annonce du gagnant – L'Organisateur enverra, via l'e-mail fourni par le gagnant, la confirmation du prix et les instructions pour réserver un vol aller-retour Paris, Lyon ou Bordeaux-Tanger, Rabat, Agadir, Casablanca ou Marrakech pour deux personnes dans les limites mentionnées plus haut par e-mail via Opodo. Le gagnant dispose de dix (10) jours calendaires à compter de la date de clôture du concours pour accepter son prix. Si dans les dix jours calendaires suivant le tirage au sort, le gagnant ne peut être contacté et que le joindre s'avère impossible, l'Organisateur considérera que le gagnant a refusé le prix. Dans ce cas, l'Organisateur procédera à l'élection d'un nouveau gagnant. Si dans les 10 jours calendaires suivant la désignation du nouveau (deuxième) gagnant, il s'avère impossible de le contacter, l'Organisateur se réservera à nouveau le droit d'accepter le rejet du prix par le gagnant. S'il n'est pas possible d'attribuer le prix à un deuxième gagnant, le tirage au sort et le prix seront annulés. Afin de formaliser l'acte de remise du prix, l'Organisateur enverra une lettre d'acceptation du prix qui devra être signée par le gagnant, comme preuve de réception.
Données personnelles des participants – Conformément aux règles générales en vigueur (EU) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données (GDPR), nous informons les participants que les données personnelles fournies seront ajoutées à un fichier de données personnelles détenu par l’Organisateur.
Nous conserverons vos données personnelles tant que nous aurons des obligations légales en rapport avec le concours. En outre, si vous êtes abonné à notre newsletter, ou à celle de notre partenaire, l'office de tourisme du Maroc, nous conserverons votre adresse électronique à cette fin ou la transmettrons à l'office de tourisme du Maroc jusqu'à ce que vous demandiez à être désabonné.
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont principalement basés sur la relation contractuelle que vous avez avec nous. Lorsque nous vous envoyons nos lettres d'information ou que nous utilisons votre adresse électronique pour vous contacter de manière personnalisée, cela est fondé sur notre intérêt légitime à vous fournir nos services.
À tout moment, les participants peuvent rendre effectifs leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction et d'opposition à leurs données personnelles figurant dans le fichier de l'Organisateur, en soumettant leurs demandes au délégué à la protection des données du groupe eDreams Odigeo : dpo@edreamsodigeo.com.
Acceptation du règlement du concours – Nous informons tous les participants que le simple fait de participer au concours implique la pleine acceptation de ce règlement. L'Organisateur se réserve le droit d'éliminer tout participant ou utilisateur qui triche, altère ou perturbe les autres participants et le bon déroulement du tirage au sort et sera libéré de toute obligation à l'égard de ce participant.
Cette promotion est régie par les présentes conditions générales, qui restent soumises à la loi du pays dans lequel le participant réside.
La juridiction compétente pour tout litige découlant de l'exécution des présentes conditions générales sera déterminée conformément aux dispositions du règlement (CE) n° 1215/2012.
En participant au concours, vous déclarez accepter sans réserve ces conditions générales.
DROIT APPLICABLE - Le concours sera régi par le présent règlement et interprété selon les lois françaises.
INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable : Vacaciones eDreams, S.L.U., dont le siège social se trouve à Calle de Manzanares, nº4, Planta 1º, Oficina 108, 28005 Madrid, Espagne.
Objectif : Nous allons traiter vos données personnelles fournies dans le formulaire afin de pouvoir gérer le concours décrit dans ces conditions générales.
Base juridique : Comme vous avez accepté de participer à ce concours, nous traiterons ces données personnelles dans le cadre de l'intérêt légitime raisonnable du concours.
Durée de conservation : Nous collecterons les données personnelles pendant les périodes suivantes : (i) pour les participants non gagnants : jusqu'à 1 mois après la fin de la durée du concours, et (ii) pour le gagnant : jusqu'à la fin de son voyage.
Bénéficiaires : Nos prestataires de services selon nos instructions et le partenaire de voyage qui fournira les services de voyage du prix.
Droits : Accédez, rectifiez et supprimez vos données personnelles, ainsi que d'autres droits, en envoyant un courriel à la fois à socialcontent@edreamsodigeo.com et dpo@edreamsodigeo.com.
Informations complémentaires : Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur les questions de protection des données dans notre politique de confidentialité.
