Règlement du Jeu Rowenta Test produit 5 Naturalis et 5 Naturalis Fructae
1. SOCIETE ORGANISATRICE ET OBJET
La société GROUPE SEB France, Société par Actions Simplifiée ayant son siège social place Ambroise Courtois 69355 LYON cedex 08, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 440 410 637 (ci-après la « Société Organisatrice») organise du 4 juillet 2013 à 00h01 (heure française) au 18 août 2013, 23h59 inclus (heure française) un Jeu gratuit sans obligation d'achat intitulé «Test produit Naturalis sur www.rowenta.fr.
2. PARTICIPANTS
Ce test produit gratuit et sans obligation d’achat est ouvert à toute personne physique majeure ayant répondu au questionnaire préliminaire et ayant été sélectionnée par la Société Organisatrice, résidant en France métropolitaine (Corse comprise hors Monaco et Andorre) à l'exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice, de ses associés, ses mandataires sociaux et ses employés ainsi que de leur famille, y compris les concubins, et d'une façon générale toutes les sociétés ayant participé à la mise en œuvre de ce Jeu directement ou indirectement.
Tout Participant âgé de moins de 18 ans doit obtenir l'autorisation préalable d'un parent ou tuteur pour participer au test produit et accepter le présent règlement. La Société Organisatrice pourra demander à tout participant mineur de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, disqualifier un Participant ne pouvant justifier de cette autorisation.
La participation est limitée à une seule par foyer (même nom, même adresse postale) sur toute la durée du Test.
3. PARTICIPATION AU TEST PRODUIT
La participation au Jeu implique l'acceptation expresse et sans réserve du présent règlement en toutes ses stipulations, des règles de déontologie en vigueur sur Internet (charte de bonne conduite…), ainsi que des lois et règlements applicables aux Jeux, loteries et concours en vigueur en France. Il est expressément rappelé que la participation n’est conditionnée par aucune obligation d’achat et qu’une seule dotation sera attribuée par foyer (même nom, même adresse postale) sur toute la durée du Jeu, le foyer étant déterminé par l'ensemble des personnes vivant sous le même toit (même nom, même adresse postale).
Pour valider son inscription au test « 5 Naturalis et 5 Naturalis Fructae à tester », l'internaute doit répondre à toutes les questions du questionnaire préliminaire (au total 21 questions sur ses habitudes d’utilisation de produits cosmétiques etc…). L’internaute fera le choix du produit à tester sur le formulaire en ligne.
De plus, il doit remplir le formulaire d'inscription en indiquant son nom, prénom, date de naissance, état civil, adresse postale et électronique complètes (ces informations sont obligatoires pour participer au test), avoir lu et accepté le présent règlement et avoir cliqué sur « valider ».
A la fin de la période impartie pour compléter le questionnaire préliminaire (du 4 juillet au 18 août 2013), trois membres de l’équipe marketing de la Société Organisatrice, sélectionneront, parmi les internautes dont l’inscription a été validée selon la procédure ci-dessus, 10 d’entre eux pour tester le Naturalis ou Naturalis Fructae de Rowenta en fonction des profils de testeurs recherchés.
Le profil sera déterminé en fonction des réponses fournies aux 21 questions au questionnaire préliminaire.
Seuls les internautes sélectionnés recevront un mail, au plus tard le 29 août 2013, les informant qu’ils recevront en test le Naturalis (référence DN5021, valeur indicative de 199,99 € ou le Naturalis Fructae DN3021, valeur indicative de 99,99 €) accompagné d’un livre de recettes in pack. Ils devront répondre à ce mail au plus tard le 10 septembre 2013 (inclus), pour confirmer l’adresse à laquelle le produit devra être envoyé.
En cas de non-réponse à ce courrier électronique, sous 10 jours ouvrés à compter de la date de sa réception, la Société Organisatrice considèrera que le gagnant renonce à son gain. Seul les gagnants ayant répondu à ce courrier électronique et ayant indiqué une adresse postale et une identité valides recevront leur lot par transporteur ou par les services de la poste dans un délai de 2 semaines environ suivant la confirmation de participation au test produit.
Toutes précisions complémentaires et tous renseignements pratiques pour la remise du lot seront donnés en temps utiles aux testeurs sélectionnés.
DEROULE DU TEST PRODUIT
L’internaute testeur ainsi sélectionné s’engage à :
• Utiliser le produit sur une période de 10 semaines à compter de la réception du Naturalis ou Naturalis Fructae, soit du 16 septembre au plus tard, au 25 novembre 2013 (inclus).
• Tester le Naturalis ou Naturalis Fructae dans les conditions d’utilisation du produit et à l’aide des recettes issues du livre de recettes fournies avec le produit. L’internaute testeur s’engage à réaliser 10 recettes différentes minimum sur une période de 10 semaines.
A raison de :
- 4 recettes pour le soin du corps
- 4 recettes pour le soin du visage
- 1 recette pour le soin des cheveux
- 1 recette pour le soin des mains
• Répondre au questionnaire marketing qui lui sera envoyé par mail au plus tard le 25 novembre 2013.
Un complément de questions pourra lui être demandé, par mail, si des précisions sur ses réponses semblent être nécessaires, il s’engage alors à renvoyer le questionnaire marketing de fin de test au plus tard le 9 décembre 2013 inclus et à renvoyer le complément d’informations au plus tard le 16 décembre 2013 inclus. Le questionnaire marketing de fin de test et les compléments d’informations dûment remplis devront être renvoyés à l’adresse mail suivante : rowentafrancewebmaster@groupeseb.com
• Autoriser la société GROUPE SEB FRANCE à diffuser sur le site www.rowenta.fr son nom, son prénom, sa ville ainsi que ses réponses issues du questionnaire marketing de fin de test.
Le participant certifie que ses coordonnées envoyées à la Société Organisatrice sont exactes. Les participants sont informés que les informations qui leurs sont demandées lors du Jeu sont nécessaires à la prise en compte de leur participation et à l'attribution des dotations. Les participants sont par conséquent invités à s'assurer de la validité de ces informations. Toute fausse déclaration ou déclaration erronée et/ou incomplète entraîne automatiquement l'annulation des participations et des lots.
4. Envoi des produits
Les produits testés seront envoyés dans un délai de 2 semaines environ à compter de la date de réception du mail de confirmation de l’adresse de livraison du produit à l’internaute testeur.
Tout produit qui serait retourné à la Société Organisatrice par la poste ou par le prestataire en charge du transport, pour quelle que raison que ce soit (par exemple : n'habite plus à l'adresse indiquée) sera considéré comme abandonné par le testeur et ne sera pas attribué à un autre testeur par la Société Organisatrice. La Société Organisatrice ne sera pas tenue de faire des recherches complémentaires. Tout produit non réclamé dans le délai de 2 semaines suivant la réception du mail de confirmation de la Société Organisatrice sera considéré comme abandonné par le(s) testeur(s).
Par conséquent, la Société Organisatrice, ne pourra être tenue responsable :
- Dans le cas où l’identité et/ou l’adresse du testeur s’avérerait erronée(s),
- En cas de retour d’un courrier/colis, si les coordonnées postales ou l’identité ne correspondent pas à celles du testeur, sont erronées ou si le testeur reste indisponible.
- Dans le cas d’erreur d’acheminement, de pertes, de détériorations, de retards et/ou de vols des dotations par les services de La Poste ou tout autre transporteur similaire.
Il ne lui appartiendra pas de faire des recherches complémentaires. Le testeur ne recevra pas son lot ni aucun dédommagement ou indemnité.
Sous réserve du respect des engagements décrits à l’article 4 du présent règlement, la produit testé et le livre de recettes dédié au produit lui seront offerts. En cas de non respect des engagements décrits à l’article 4, l’internaute devra restituer le produit et le livre de recette.
5. DOTATION
- 5 Naturalis DN5021 d’une valeur indicative de 199,99 euros
- 5 Naturalis DN3021 d’une valeur indicative de 99,99 euros
Un seul Naturalis ou Naturalis Fructae sera attribué par foyer testeur, même nom, même adresse postale) sur toute la durée du test.
Le produit testé est strictement nominatif et ne peut donc pas être cédée à une autre personne. Dans l’hypothèse où le testeur ne voudrait pas ou ne pourrait pas, pour quelle que raison que ce soit, poursuivre le test, dans les conditions décrites dans le présent règlement, il perd le bénéfice du produit testé et ne peut prétendre à une quelconque indemnisation ou contrepartie. Le produit testé sera quant à lui non remis en Jeu et la Société Organisatrice pourra en disposer librement.
Les produits testés ne peuvent pas être repris à la demande des testeurs contre leur valeur en espèce ni être remplacés par d’autres produits. La Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer le produit testé par un autre produit de même valeur si les circonstances l’exigent.
6. RESPONSABILITE/FORCE-MAJEURE /PROLONGATION/ANNEXES
La participation au Jeu par Internet implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites des technologies utilisées par l'Internet et les technologies qui y sont liées, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau. Il est expressément rappelé que l'Internet n'est pas un réseau sécurisé.
La Société Organisatrice précise que l'usage de liens hypertextes peut conduire le participant vers d'autres sites web, indépendants de la Société Organisatrice. Dans ce cas, la Société Organisatrice ne saurait assumer la responsabilité des activités des sites tiers.
Sauf accord préalable exprès, aucun participant n'est autorisé à créer un lien hypertexte entre le site et un autre site web, sauf à engager sa responsabilité.
La Société Organisatrice ne peut être tenue pour responsable du mauvais fonctionnement du ou des site(s) et/ou du Jeu pour un navigateur donné.
La Société Organisatrice ne garantit pas que les sites et/ou le Jeu fonctionne sans interruption ou qu'il ne contienne pas d'erreurs informatiques quelconques, ni que les défauts constatés seront corrigés. En cas de dysfonctionnement technique du Jeu, la Société Organisatrice se réserve le droit, s'il y a lieu, d'invalider et/ou d'annuler la Session de Jeu au cours de laquelle le dit dysfonctionnement a eu lieu. Aucune réclamation ne sera acceptée de ce fait.
La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable si les données relatives à l'inscription d'un participant ne lui parvenait pas pour une quelconque raison dont elle ne pourrait être tenue responsable (par exemple, un problème de connexion à Internet dû à une quelconque raison chez l'utilisateur, une défaillance momentanée de nos serveurs pour une raison quelconque, etc…) ou lui arriveraient illisibles ou impossibles à traiter (par exemple, si le participant possède un matériel informatique ou un environnement logiciel inadéquat pour son inscription, etc…).
La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable d'une déficience de l'outil de dialogue en direct. Cet outil ne détermine pas le bon fonctionnement du Jeu et sa déficience n'est pas de nature à léser le participant de quelle que façon que ce soit.
La responsabilité de la Société Organisatrice se limite au montant global maximum du ou des lot(s) mis en Jeu. La Société Organisatrice ne pourrait être tenue responsable d'un préjudice d'aucune nature (personnelle, physique, matérielle, financière ou autre) survenu à l'occasion de la participation d'un participant au Jeu. La responsabilité de la Société Organisatrice ne saurait être encourue, sans que cette liste soit limitative :
- Si un participant était déconnecté accidentellement par l'opérateur téléphonique ou son fournisseur d'accès Internet ;
- Si un participant oubliait de saisir ses coordonnées ;
- Si un participant subissait une panne technique quelconque (mauvais état de la ligne, du combiné)
- Si une défaillance technique du serveur télématique ou du poste téléphonique du standard Jeu empêchait un participant d'accéder au formulaire de participation
- En cas de panne EDF ou d'incident du serveur ;
- de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet ;
- de tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement /fonctionnement du Jeu ;
- de défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
- de perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée ne relevant pas de son fait;
- des problèmes d'acheminement ;
- du fonctionnement de tout logiciel ;
- des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
- de tout dommage causé à l'ordinateur d'un participant ;.
- de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au Jeu ou ayant endommagé le système d'un participant.
Il est précisé que la Société Organisatrice ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d'une interruption, d'un dysfonctionnement quel qu'il soit, d'une suspension ou de la fin du Jeu, et ce pour quelle que raison que ce soit ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d'une façon quelconque, d'une connexion au Site Internet.
Il appartient à tout participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.
La connexion de toute personne au Site et la participation des participants au Jeu se fait sous leur entière responsabilité.
Il est convenu que la Société Organisatrice pourra se prévaloir, notamment aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments (tel que des rapports de suivi ou autres états) de nature ou sous format ou support informatiques ou électroniques, établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par la Société Organisatrice, notamment dans ses systèmes d'information, en rapport avec l'utilisation de son Site Internet
La Société Organisatrice se réserve le droit d'exclure de la participation au présent Jeu toute personne troublant le déroulement du Jeu. La Société Organisatrice, se réserve dans cette hypothèse le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et d’exclure tout participant qui aurait un comportement suspecté comme frauduleux sans avoir à le prévenir. La Société Organisatrice se réserve le droit, à l’encontre de toute personne qui altérerait le déroulement de l’opération et affecterait l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité, ou le bon déroulement du Jeu, de bloquer temporairement ou définitivement, totalement ou partiellement, la possibilité qui lui est donnée de participer au Jeu et le cas échéant, se réserve le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.
La Société Organisatrice se réserve le droit, d'écourter, de suspendre, de proroger ou d'annuler le présent Jeu, en partie ou dans son ensemble, si les circonstances l'exigeaient. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait. Ces changements feront toutefois l'objet d'une information préalable par tous les moyens appropriés, notamment via le site Internet de la Société Organisatrice.
7. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Conformément aux lois régissant les droits de propriété intellectuelle, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant le Jeu, sont strictement interdites.
8. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
Internet
Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion seront remboursées. Les participants ne payant pas de frais liés au volume de leurs communications (titulaires d’un abonnement forfaitaire, utilisateurs de cybercâble…) ne pourront pas obtenir de remboursement, la participation au Jeu n'ayant pas eu dans ce cas d'influence sur la facturation. Les frais de communication téléphonique, correspondant au temps de connexion lors de la consultation du Jeu et pour l’envoi du/des courrier(s) électronique(s) de confirmation de l'adresse, pourront être remboursés forfaitairement à tout participant qui en fait la demande, sur la base d'une communication locale au tarif en heure pleine de France Télécom au moment du dépôt du présent règlement –
soit 0.09 Euro TTC d’établissement d’appel puis 0.03 Euro TTC /minute - pour une connexion de 10 minutes, soit un remboursement forfaitaire et définitif de 0.39 Euro TTC
Timbres
Le remboursement des frais d'affranchissement de la demande de remboursement des frais engagés pour la participation au Jeu se fera sur la base du tarif lent en vigueur pour un courrier de moins de 20 grammes si le participant en fait la demande.
Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit à l’adresse suivante :
service consommateur Rowenta - Jeu Naturalis BP 15 - 69 131 ECULLY CEDEX
au plus tard le 2 septembre 2013 (le cachet de la poste faisant foi)
Le remboursement se fera à condition que les participants indiquent clairement :
- leur nom, prénom, adresse complète, email (ces éléments doivent être identiques à ceux saisis dans le formulaire d’inscription)
- le nom du Jeu concerné,
- la photocopie d'un justificatif d'identité (carte d'identité ou passeport),
- la photocopie de la dernière facture détaillée internet/téléphone si Internet, en entourant la date et l’heure de participation et le montant de la communication
- joignent un RIB émanant d’un établissement bancaire français.
Un seul remboursement des frais (de connexion/téléphone et d'affranchissement) pourra être effectué par foyer (même nom, même adresse postale). Les demandes de remboursement reçues après le 2 août 2013 minuit (cachet de la poste faisant foi) ne seront plus acceptées. Les demandes feront l’objet d’un remboursement par virement bancaire via le RIB transmis dans un délai de 6 à 8 semaines à réception de la demande conforme.
9. INFORMATIQUE ET LIBERTE
Les données à caractère personnel communiquées par les participants seront informatisées pour le traitement de la participation au Jeu. . Ces informations pourront être transmises à la société HighCo Data. Conformément aux articles 38, 39, et 40 de la loi du 6 janvier 1978 sur l’informatique et les libertés, les participants disposent :
- d’un droit d’opposition pour des motifs légitimes à ce que les données à caractère personnel les concernant fassent l’objet d’un traitement,
- d’un droit d’accès et de rectification des données nominatives les concernant,
qu’ils peuvent exercer sur demande écrite à l’adresse suivante : service consommateur Rowenta – BP 15 - 69 131 ECULLY CEDEX. La demande s’exerce sans frais pour les participants qui peuvent en demander le remboursement à l’adresse indiquée ci-dessus (tarif lent en vigueur 20 g) par envoi d’un timbre au tarif lent en vigueur 20 g.
10. LITIGES
La participation à ce Jeu implique l'acceptation sans réserve du présent règlement.
Toute interprétation litigieuse du présent règlement ainsi que tous les cas non prévus seront tranchés par la Société Organisatrice. Toute demande concernant l’interprétation du règlement doit parvenir par écrit. Il ne sera répondu à aucune demande concernant l'interprétation du présent règlement qui parviendra à la Société Organisatrice plus de 30 jours après la fin du Jeu.
Tout litige relèvera de la juridiction compétente de LYON. Le présent Jeu est soumis à la loi française.
11. COPIE ET DEPOT DU REGLEMENT
Le règlement est déposé chez Maître Bianchi, huissier de justice à Aix en Provence.
Le règlement complet est disponible sur le site www.rowenta.fr sur demande à l’adresse
Service Consommateur Rowenta - Jeu Naturalis BP 15 - 69 131 ECULLY CEDEX
Le règlement est déposé chez Maître BIANCHI, huissier de justice à Aix en Provence.
Annexe 1
Calendrier des différentes étapes du Test « 5 Naturalis et 5 Naturalis Fructae de Rowenta à tester »
Concernant le test Naturalis et Naturalis Fructae de Rowenta :
-Participation au questionnaire préliminaire : du 4 juillet 2013 à 00 heures (heure française) au 18 août 2013 minuit inclus (heure française).
- Les internautes sélectionnés recevront un mail leur informant de leur sélection pour participer au test au plus tard le 29 août 2013
- Confirmation de la part de l’internaute de sa participation au test et de son adresse postale au plus tard le 10 septembre 2013 minuit pour l’envoi du produit choisi (Naturalis ou Naturalis Fructae).
- Réception du Naturalis ou Naturalis Fructae de Rowenta par les internautes au plus tard le 16 septembre 2013 inclus à vérifier selon remarque précédente dans le règlement.
- Date de commencement du test : 16 septembre 2013
- Date de la fin du test le 25 novembre 2013 et réception par mail du questionnaire marketing de fin de test au plus tard le 25 novembre 2013 inclus.
- L’internaute testeur renvoi obligatoirement par mail le questionnaire marketing dûment rempli au plus tard le 9 décembre 2013 minuit. Si des précisions lui sont demandées, l’internaute devra y répondre au plus tard le 16 décembre 2013 minuit.
Si le présent calendrier venait à être modifié, la société GROUPE SEB FRANCE s’engage à informer par mail les internautes concernés dans un délai raisonnable.
