Règlement Sephora
Le jeu de l'été
ARTICLE 1. ORGANISATEUR
La société Sephora SAS au capital de 78 256 500 euros, dont le siège social est situé 41 rue Ybry 92200 Neuilly-Sur-Seine, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro B 393 712 286, (ci-après l'« Organisateur »), organise un jeu, gratuit et sans obligation d'achat (ci-après le « Jeu ») du 27 juillet 2021 à 10h00 au 23 août 2021 à 23h59 (ci-après la « Durée du Jeu ») et accessible sur le site internet de Sephora France (à l'adresse URL suivante : https://www.sephora.fr/le-jeu-de-l-ete.html) et sur l'application mobile Sephora France (ci-après ensemble désignés le « Site »).
ARTICLE 2. CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1 Notion de participant (ci-après le(s) « Participant(s) »)
A titre liminaire, il sera rappelé que le présent règlement du Jeu (ci-après le « Règlement ») est consultable gratuitement à tout moment dans les conditions rappelées à l'article 11 des présentes
La participation au Jeu est ouverte à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine (Corse comprise), au Luxembourg et à Monaco, à l'exclusion du personnel de l'Organisateur et de celui des sociétés ayant directement ou indirectement participé à l'élaboration ou à la gestion du Jeu, ainsi que des membres de leur famille proche (parents, frères et sours ou toute autre personne résidant dans le même foyer).
Tout Participant âgé de moins de 18 (dix-huit) ans et/ou ne disposant pas de la capacité juridique doit obtenir l'autorisation préalable d'un parent ou tuteur pour participer au Jeu et accepter le Règlement. L'Organisateur pourra à tout moment demander à tout Participant mineur ou assisté de justifier de cette autorisation et, le cas échéant disqualifier un Participant ne pouvant justifier de cette autorisation.
2.2 Validité de la participation
Les informations et coordonnées fournies par le Participant doivent être valides et sincères, sous peine d'exclusion du Jeu et, le cas échéant, de perte de la qualité de gagnant.
L'Organisateur se réserve le droit de vérifier que toute participation au Jeu est conforme aux conditions du Règlement, les participations non-conformes entraînant la disqualification des participants ainsi que des gagnants et l'annulation de leurs dotations.
A ce titre, les Participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité, leur âge, leurs coordonnées postales ou la loyauté et la sincérité de leur participation. Toute fausse déclaration, indication d'identité, ou d'adresse fausse entraîne l'élimination immédiate du Participant.
Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier la mécanique du Jeu proposée, notamment afin d'en modifier les résultats ou d'influencer par un moyen automatisé ou déloyal la désignation des gagnants.
L'Organisateur pourra annuler tout ou partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique, dans le cadre de la participation au Jeu ou de la désignation des gagnants.
S'il s'avère qu'un Participant a apparemment gagné une dotation en contravention avec le Règlement, par des moyens frauduleux ou par des moyens autres que ceux résultant du processus décrit par l'Organisateur sur le Site ou par le Règlement, la dotation concernée ne lui serait pas attribuée et resterait propriété de l'Organisateur, sans préjudice des éventuelles poursuites susceptibles d'être intentées à l'encontre du Participant par l'Organisateur ou par des tiers.
Les Participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité, leur âge, leurs coordonnées postales ou la loyauté et la sincérité de leur participation. Toute fausse déclaration, indication d'identité ou d'adresse fausse entraîne l'élimination immédiate du Participant.
Il est en outre rigoureusement interdit pour un Participant de jouer avec plusieurs adresses e-mail ainsi que de participer à partir d'un compte ouvert au bénéfice d'une autre personne. Un seul et unique compte par Participant sera autorisé pour une même personne possédant la même adresse électronique.
L'Organisateur et la société Relatia, Société anonyme, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 529 639 767 00019, située au 31 rue du 4 septembre, 75002 Paris, (« l'Opérateur du Jeu ») agissant pour le compte de l'Organisateur, traitent les données de trafic et de connexion au Site du Jeu, notamment l'identifiant (adresse IP) du téléphone utilisé par un Participant aux fins d'établir des statistiques anonyme de fréquentation du Site, d'assurer la sécurité du Site et de vérifier la sincérité et la loyauté d'une participation au Jeu et de sa conformité au Règlement, notamment afin de prévenir ou de détecter toute requête automatisée sur le Site du Jeu ou tout envoi automatisé d'invitation à des tiers, qui conduiraient systématiquement à l'exclusion du Participant concerné et du bénéfice d'une dotation et exposerait le Participant concerné à des poursuites susceptibles d'être intentées à son encontre par l'Organisateur ou par des tiers. Le cas échéant, l'Organisateur pourra tenir à la disposition des tiers ou des autorités publiques ces données de trafic, dans les conditions fixées par la loi.
ARTICLE 3. PRINCIPES DU JEU
Tout Participant au Jeu doit disposer d'une adresse e-mail.
Pour participer au Jeu, le Participant doit :
- Se connecter sur le Site ;
- Prendre connaissance du Règlement et cocher la case d'acceptation du Règlement, puis cliquer sur le bouton « Je joue ! » ;
- Trois sacs apparaissent. Le Participant doit alors cliquer sur le sac de son choix, afin de remporter une dotation. Cette dotation se manifestera soit par l'obtention d'un code promotionnel ouvrant droit à une réduction (i), soit par la remise d'un produit (ii).
(i) S'il remporte un code promotionnel ouvrant droit à une réduction selon les modalités visées à l'Article 4 « Dotations », le Participant a la possibilité, s'il le souhaite, de renseigner sa civilité, son prénom et son adresse e-mail afin :
. De recevoir son code par e-mail. S'il ne le fait pas, il lui revient de noter le code qui s'affichera alors sur la page afin de pouvoir l'utiliser lors de sa prochaine commande.
. et/ou de recevoir la newsletter de la part de Sephora.
(ii) S'il remporte un produit, le Participant devra renseigner sa civilité, son nom, son prénom, son adresse e-mail et son code postal. Un e-mail lui sera alors adressé afin que le produit ainsi gagné, puisse lui être remis selon les modalités visées à l'Article 4 « Dotations »).
Toutes les participations fournies avec des informations manquantes, fausses, incomplètes, ou effectuées après la date de fin du Jeu, ne seront pas prises en compte.
ARTICLE 4. DOTATIONS
Dotations à l'issue de la participation :
Après avoir cliqué sur le sac de son choix, le Participant découvrira s'il a remporté soit un code promotionnel, soit un produit.
. Si le Participant remporte un code promotionnel, celui-ci correspondra à l'une des réductions décrites ci-dessous :
- Réduction de -20% sur le montant total du panier : Offre valable du 01/08/2021 au 02/08/2021 inclus, sur l'application mobile Sephora France uniquement. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
- Réduction de -20% sur le montant total du panier uniquement sur le Site sans minimum d'achat : Offre valable du 12/08/2021 au 15/08/2021 inclus, sur l'application mobile Sephora France uniquement. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
- Réduction de -25% dès 89€ d'achat sur le montant total du panier : Offre valable dès 89€ d'achats du 01/08/2021 au 02/08/2021 inclus, sur le Site. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
- Réduction de -25% dès 89€ d'achat sur le montant total du panier : Offre valable dès 89€ d'achats du 12/08/2021 au 15/08/2021 inclus, sur sephora.fr et sur l'application mobile Sephora France. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
- Réduction de 20€ sur le montant total du panier dès 100€ d'achat : Offre valable dès 100€ d'achats du 23/07/2021 au 19/08/2021 inclus, sur sephora.fr et sur l'application mobile Sephora France. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres Promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
- Réduction de -15% sur un produit au choix : Offre valable du 23/07/2021 au 31/08/2021 inclus, sur sephora.fr et sur l'application mobile Sephora France sur votre produit préféré. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, carte cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Non cumulable avec toute autre offre ou promotion en cours.
- Réduction de -20% sur l'achat de produits dans la catégorie soin : Offre valable du 23/07/2021 au 31/08/2021 inclus, sur la catégorie soin visage et soin corps sur sephora.fr et sur l'application mobile Sephora France. Offre non valable pour l'achat des produits exclus des offres promotionnelles (Voir liste sur sephora.fr), de services, cartes cadeaux Sephora, produits vendus au profit d'ouvres caritatives et autres exclusions sur Sephora.fr ou sur l'application mobile Sephora France. Dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre remise ou promotion en cours. Hors Click & Collect.
. Si le Participant remporte un produit, celui-ci correspondra aux gains décrits ci-dessous :
BENEFIT 5 Un Mascara Badgal Bang volume renversant 8.5g D’une valeur indicative de 28,00 €
TOO FACED 5 Un Lot Too Faced : 1 Mascara Better Than Sex, 1 Lip Injection et 1 Kit Sugar Plump 8ml + 4g + 14,9g D’une valeur indicative de 70,95€
TARTE 5 Un Mascara SEA surfer curl™ 9ml D’une valeur indicative de 27,00 €
FENTY 5 Un Coffret TROPHY WIFE LIFE (une trousse à maquillage, un hyper-glitz rouge à lèvres 1.1g, un ligneur liquide 4.3ml ; un gloss bomb 9ml, un killawatt highlighter 8g) D’une valeur indicative de 62,00 €
HUDA 5 Un Mascara Legit lash 8,5 ml D’une valeur indicative de 27,00 €
HUDA 5 Une Palette Nude Medium obsession 10 g D’une valeur indicative de 29,90 €
HUDA 5 Un Rouge à lèvres Power Bullet Cream Glow 3 g D’une valeur indicative de 23,00 €
HUDA 5 Une Palette Naughty Nude 16.8 D’une valeur indicative de 67,00 €
HUDA 5 Un Gommage Visage Yo Glow 100ml D’une valeur indicative de 39,90 €
Kerastase 1 Un Shampooing Bain Hydratation Douceur Curl Manifesto 250ml D’une valeur indicative de 24,00 €
Kerastase 1 Un Masque Beurre Haute Nutrition Curl Manifesto 200ml D’une valeur indicative de 46,00 €
Kerastase 1 Un Srpay Refresh Absolu Curl Manifesto 250ml D’une valeur indicative de 35,00 €
Kerastase 1 Un Shampooing Bain Après-Soleil 250ml D’une valeur indicative de 19,90 €
Kerastase 1 Une Huile protectrice Sirène Soleil 150ml D’une valeur indicative de 30,50 €
Clarins 1 Une Mousse Nettoyante Peau Neuve 150ml D’une valeur indicative de 29,90 €
Clarins 1 Une Brume Hydratante Multi-Protection 75ml D’une valeur indicative de 32,00 €
Clarins 1 Un Baume Apaisant Après-Soleil 150ml D’une valeur indicative de 34,00 €
Clarins 1 Un Gommage Exfoliant Peau Neuve 200ml D’une valeur indicative de 43,00 €
Ole Henriksen 2 Un Coffret Soin Anti-Age Set 3 Mega Wonders 190 mL + 15 mL + 35 mL D’une valeur indicative de 70,00 €
Ole Henriksen 1 Un Coffret Soin Visage Set Balance It All 140 mL D’une valeur indicative de 36,00 €
Ole Henriksen 1 Une crème hydratante Cold Plunge Pore Remedy 50 mL D’une valeur indicative de 41,00 €
Ole Henriksen 1 Une Crème Yeux Banana Bright 15 mL D’une valeur indicative de 35,00 €
LANEIGE 1 Un lot "Sleeping essentials" (Lip Sleeping Mask Sweet Candy 20G, Water Sleeping Mask 70ML) 20g + 70 mL D’une valeur indicative de 51,90 €
LANEIGE 1 Un lot "Sleeping Beauties" (Lip Sleeping Mask Lemon Sorbet 20G, Cica Sleeping Mask 60ML) 20g + 60 mL D’une valeur indicative de 54,00 €
LANEIGE 1 Un lot "Keep It Simple" (Cream Skin Milk Oil Cleanser 200ML, Cream Skin Toner&Moisturizer 150ML) 200 mL + 150 mL D’une valeur indicative de 59,90 €
LANEIGE 1 Un lot "Juicy Pack" (Lip Glowy Balm Peach 10G, Radian-C Cream 30ML, Water Bank Sheet Mask) 10g + 30 mL D’une valeur indicative de 50,40 €
Innisfree 1 Une Pochette surprise (Green Tea Serum 80ML, Green Tea Cream 50ML, Volcanic Cluster Mousse Mask 100ML )+ 1 Mug, 1 crayon ensemencé, 2 cotons démaquillant réutilisables, 1 lot de cartes postales) 80 mL + 50 mL + 100 mL D’une valeur indicative de 79,90 €
YSL 10 Une Eau de Parfum Libre Format Voyage 10 mL D’une valeur indicative de 27,00 €
Armani 10 Une Eau de Parfum Si Format Voyage 10 mL D’une valeur indicative de 27,00 €
Chloé 6 Une Eau de Parfum Chloe Roll-On 10 mL D’une valeur indicative de 25,00 €
Clarins 6 Une Crème hydratante Hydra Essentiel 50 mL D’une valeur indicative de 49,90 €
Sephora Collection 5 Un Lot Soin Visage : Super Sérum Eclat Visage & Crème Yeux éclat 20ml + 30ml D’une valeur indicative de 32,98 €
Sephora Collection 5 Un Lot Yeux : Size Up et Black Ink felt Liner 14ml D’une valeur indicative de 24,98 €
Sephora Collection 5 Un Lot Lèvres : Cream Lip Stain Always Red et Cream Lip Stain Lip Liner 5ml D’une valeur indicative de 20,98 €
Sephora Collection 5 Un Lot Lovely Smell : Un parfum Do Not Drink Eau Sucrée Salée Vanille et Fleur De Sel + Un masque tissu visage au litchi + Masque yeux au concombre + Masque cheveux nuit à la noix de coco 30ml D’une valeur indicative de 32,96 €
Sephora Collection 5 Un Lot Rituel Soin Cheveux : Un shampooing exfoliant et un masque hydratant 200ml + 200ml D’une valeur indicative de 29,98 €
Sephora Collection 5 Une carte cadeaux D’une valeur indicative de 100 €
Les dotations sont nominatives et ne peuvent être cédées ou offertes à des tiers sans l'accord de l'Organisateur.
L'Organisateur se réserve le droit de remplacer toute dotation par une dotation équivalente en cas d'indisponibilité de la dotation initialement prévue, sans que cette substitution ne puisse engager la responsabilité de l'Organisateur.
ARTICLE 5. DÉSIGNATION DES GAGNANTS
A l'issue du Jeu, les Participants ayant rempli les conditions du Règlement participeront au tirage au sort qui désignera cinq (5) gagnants (ci-après le(s) « Gagnant(s) ») qui remporteront chacun une (1) carte cadeau dont le contenu est détaillé à l'article 4 du Règlement.
Les Gagnants seront désignés après vérification de leur éligibilité à la dotation les concernant.
S'il s'avérait que les Gagnants ne répondent pas aux critères du Règlement, leur dotation ne leur serait pas attribuée. Dans cette hypothèse, la dotation sera définitivement perdue et aucun tirage au sort ne sera organisé, et ce sans que la responsabilité de l'Organisateur ne puisse être engagée de ce fait.
ARTICLE 6. REMISE DES DOTATIONS
Les Gagnants seront personnellement informés de leur dotation et contactés par l'Organisateur via l'adresse e-mail qu'ils auront indiquée dans le formulaire de participation au Jeu dans un délai de trois (3) mois. Les Gagnants devront confirmer par écrit leur acception de la dotation et indiquer leur adresse postale dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de l'e-mail de l'Organisateur. A défaut, les Gagnants seront considérés comme ayant renoncé purement et simplement à leur dotation.
Toute dotation ne pouvant être distribuée par suite d'une erreur ou d'une omission dans les coordonnées des Participants, d'une modification de ces coordonnées, en cas de non-réclamation de la dotation ou pour toute autre raison imputable au Gagnant, sera considérée comme perdue et ne sera pas remise en jeu. La dotation ne pourra en aucun cas être réclamée ultérieurement par le Gagnant initial.
Aucun nom de Gagnant ne sera communiqué par téléphone, courrier, ou tout autre moyen de communication, hormis la confirmation par e-mail visée ci-avant.
Aucun message ne sera adressé aux perdants.
Les dotations remportées par les Gagnants seront envoyées dans délai de 3 mois.
ARTICLE 7. DONNEES DES PARTICIPANTS
Les informations nominatives concernant les Participants au Jeu sont destinées à l'usage de l'Organisateur les besoins du Jeu, en particulier son organisation, la prise en compte de la participation du Participant, pour la gestion de l'envoi des dotations, ainsi que, dans le cas où le Participant y a consenti, pour l'envoi par email d'offres et actualités commerciales sur les produits et services de l'Organisateur.
Les informations nominatives dont la fourniture est obligatoire dans le cadre du Jeu sont identifiées par un astérisque ou toute mention équivalente sur le formulaire de participation au Jeu ou, selon les modalités du Jeu, sur le formulaire que l'Organisateur adresse au gagnant dans le message prévu à l'article 6 du Règlement. A défaut de renseigner ces informations obligatoires, la participation du Participant ne pourra pas être prise en compte et le gagnant ne pourra pas se voir remettre la dotation prévue à l'article 4 du Règlement.
Les Participants disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données les concernant, d'organiser le sort de leurs données post-mortem, de limitation au traitement, ainsi que d'un droit d'opposition à la réception d'offres commerciales, ce auprès de l'Organisateur, aux coordonnées suivantes :
SEPHORA
41 rue Ybry
92576 Neuilly sur Seine CEDEX
privacy@sephora.fr
En aucun cas, ces informations ne sont conservées à l'issue du Jeu sauf si les Participants donnent leur consentement explicite pour que les informations collectées puissent être utilisées par l'Organisateur, afin de les informer de leurs produits et offres. Ces informations seront conservées pour une durée limitée, correspondant à la finalité du traitement.
Pour exercer le droit d'opposition à la prospection commerciale, le Participant pourra également cliquer sur le lien hypertexte de désabonnement présent dans chaque communication adressée par courrier électronique par l'Organisateur.
Pour plus d'informations et connaître ses autres droits, le Participant est invité à consulter la Politique « Données personnelles et cookies » disponible sur le Site de l'Organisateur : www.sephora.fr.
ARTICLE 8. RESPONSABILITÉ
L'Organisateur ne sera pas responsable en cas de dysfonctionnement du réseau "Internet" empêchant l'accès au Jeu ou son bon déroulement. L'Organisateur ne saurait être tenu responsable d'éventuels actes de malveillances.
La participation au Jeu implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratage et les risques de contamination par des éventuels virus circulants sur le réseau. Il appartient à chaque Participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique et téléphonique contre toute atteinte. La connexion de toute personne au Site et la participation au Jeu se fait sous son entière responsabilité.
Plus particulièrement, l'Organisateur ne saurait être tenu pour responsable d'un quelconque dommage causé aux Participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle ou professionnelle.
En outre, l'Organisateur n'est pas responsable en cas notamment de :
- problèmes de liaison téléphonique,
- problèmes de matériel ou logiciel,
- destruction des informations fournies par des Participants pour une raison non imputable à l'Organisateur,
- perturbations qui pourraient affecter le bon déroulement du Jeu ou de dysfonctionnement du procédé de tirage au sort automatisé.
La responsabilité de l'Organisateur ne saurait être engagée en cas d'erreur d'acheminement des dotations en raison d'informations erronées fournies par les Participants telle qu'une erreur dans la saisie de l'adresse email.
ARTICLE 9. FORCE MAJEURE
L'Organisateur se réserve la possibilité à tout moment et sans préavis d'écourter, de proroger, de modifier, d'annuler ou de suspendre le Jeu en cas de force majeure telle que définie par l'article 1218 du Code civil et la jurisprudence française, sans que sa responsabilité ne puisse être recherchée de ce fait.
ARTICLE 10. PROPRIETE INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE
Sephora est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu du Site de Sephora (en ce compris sans que cette liste soit limitative : logo, images, illustrations, sons, textes, éléments graphiques, sonores, vidéo, icône, mise en page, charte graphique...), ou a acquis régulièrement les droits/autorisations permettant leur exploitation. Toutes les marques et/ou logos reproduits sur le Compte de Sephora sont la propriété exclusive soit de Sephora, soit d'une société du groupe Sephora, soit de leurs prestataires, partenaires ou fournisseurs.
L'Organisateur se réserve le droit de demander des dommages et intérêts en cas de contrefaçon et plus généralement d'atteinte à ses droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation, de quelque manière que ce soit, de ces éléments est strictement interdite, sous peine de poursuites civiles et/ou pénales.
ARTICLE 11. MISE A DISPOSITION DU RÈGLEMENT
Le Règlement est consultable gratuitement et imprimable à tout moment sur le Site durant le Jeu.
Il est également disponible à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande à l'Organisateur à l'adresse suivante :
Sephora
41 Rue Ybry
92576 Neuilly CEDEX
ARTICLE 12. MODIFICATION DU RÈGLEMENT
L'Organisateur se réserve le droit de modifier tout ou partie du Règlement. Toute modification du Règlement sera portée à la connaissance des Participants sur le Site.
ARTICLE 13. LOI APPLICABLE ET CONTESTATION
Le Jeu, le Site et l'interprétation du présent Règlement sont soumis au droit français, sans préjudice des dispositions d'ordre public applicables dans le pays du domicile du Participant.
Tout différend né à l'occasion de ce Jeu, qui ne serait pas réglé par un mode alternatif de règlement des litiges, sera soumis aux juridictions françaises compétentes.
Le Participant est informé que l'Organisateur adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et qu'en cas de différend né à l'occasion du Jeu non résolu amiablement avec le service clients de l'Organisateur, le Participant pourra recourir au service de médiation du e-commerce (60 rue la Boétie -75008 Paris - relationconso@fevad.com).