Jeu concours calendrier de l’avent Thello
Du 26/12/2017 au 31/12/2017
Règlement du jeu concours Calendrier de l’avent Thello
EN PARTICIPANT AU JEU, VOUS ACCEPTEZ EXPRESSEMENT ET SANS RESERVE LE PRESENT REGLEMENT.
SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER LE PRESENT REGLEMENT, NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PAS PARTICIPER AU JEU.
ARTICLE 1 – OBJET ET DISPOSITIONS GENERALES DU REGLEMENT DE JEU
La société Thello (ou ci-après désignée « Société Organisatrice »), Société par Actions Simplifiées immatriculée sous le numéro Siret 520 287 004 00029 dont le siège social est situé 21 rue Camille Desmoulins 92130 Issy les Moulineaux, organise du 26 décembre 2017 au 31 décembre 2017sur le réseau social Facebook (ci-après désignés « réseau social ») un jeu gratuit sans obligation d’achat, intitulé « Calendrier de l’avent Thello ».
Cette opération n’est ni organisée, ni parrainée par Facebook, Google, Apple ou Microsoft.
ARTICLE 2 – CONDITIONS ET MODALITES DE PARTICIPATION
2.1 Condition d’éligibilité
La participation au Jeu-Concours est ouverte à toute personne physique résidant en France Métropolitaine ayant sa pleine capacité juridique et étant âgée de plus de 18 ans.
Pour participer au Jeu, il faut être préalablement inscrit sur le site internet Facebook. Chaque participant doit être titulaire d’un compte personnel Facebook valide sur toute la durée du jeu et le cas échéant jusqu’à la remise de la dotation.
Ne sont pas autorisés à participer au Jeu le personnel de Thello et de celui des sociétés ayant participé́ à son élaboration ainsi que leur famille (parents, frères, sœurs ou toute autre personne du foyer, même nom et adresse postale).
Le participant est informé que les informations personnelles qu’il a renseignées valent preuve de son identité, ce qu’il accepte. Ces coordonnées doivent être valides pendant toute la durée du jeu et dans les 4 semaines de la date de clôture du jeu.
La Société Organisatrice se réserve le droit de demander à tout participant de justifier de ces conditions. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du concours et ne pourra en aucun cas bénéficier de tout prix remporté le cas échéant, et ce sans que cette exclusion ne donne lieu à une indemnisation.
2.2 Modalités de participation
Ce jeu est accessible uniquement sur internet via la page Facebook Thello https://www.facebook.com/pages/Thello/468504449952174, du 26 décembre 2017 au 31 décembre 2017 23h59, date et heure françaises de connexion faisant foi.
Pour participer au jeu, le participant doit ;
Se connecter à l’adresse URL suivante : https://www.facebook.com/pages/Thello/468504449952174, entre le 26 décembre 2017 à 7h et le 31 décembre 2017 à 23h59 date et heure françaises de connexion faisant foi.
Sous le post relatif au Jeu, répondre à la question suivante : « A Milan, lors de quelle fête les familles dégustent traditionnellement un morceau rassis du panettone de Noël ? »
Il est précisé que la réponse à cette question doit être en commentaire du dit post.
2.3 Obligations du participant
La participation au jeu implique l’acceptation expresse et sans réserve du présent règlement, des règles de déontologie en vigueur sur internet ainsi que des lois et règlement applicables aux jeux en vigueur en France.
Les participants reconnaissent expressément avoir accepté le présent règlement, sans aucune réserve, du simple fait de participer au concours. Tout litige concernant son interprétation sera tranché souverainement et sans appel par l’organisateur.
Les Participants s'interdisent de mettre en œuvre ou de chercher à mettre en œuvre tout procédé de participation qui ne serait pas strictement conforme au respect des principes du Jeu et de ce présent règlement. Il est rappelé aux Participants qu’ils sont seuls responsables des informations, textes et autres éléments mis en ligne figurant dans leurs commentaires. Dès lors, le Participant ne doit pas diffuser de messages/de photographies/de vidéos qui pourraient être notamment :
- racistes, diffamatoires ou injurieux,
- pornographique,
- de nature à susciter la violence sous quelque forme que ce soit,
- contraires à la loi, l'ordre public ou aux bonnes mœurs,
- de nature à porter atteinte à l’image de marque de la Société Organisatrice
Le Participant postant tout commentaire contraire aux conditions exposées ci-dessus ou suspecté de fraude sera exclu(e) du Jeu et de la page Facebook Thello. Toute identification ou participation incomplète, erronée ou illisible, volontairement ou non, ou réalisée sous une autre forme que celle prévue dans le présent règlement sera considérée comme nulle. La même sanction s'appliquera en cas de multi-participation. Il n'est autorisé qu'une seule participation par personne (même nom, même adresse) et par jour. La Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification pour le respect de cette règle. et ne saurait être tenue responsable de tout problème de communication, de connexion au réseau, d’ordinateurs ou de connexions défaillantes.
ARTICLE 3 – RESPECT DE L’INTEGRITE DU JEU
Le participant s'interdit de mettre en œuvre ou de chercher à mettre en œuvre tout procédé de participation qui ne serait pas strictement conforme au respect des principes du jeu et de ce présent règlement. L’Organisateur se réserve également le droit de disqualifier tout participant qui altère le fonctionnement du jeu ou encore qui viole les règles officielles du jeu. L’Organisateur se réserve le droit de poursuivre quiconque tenterait de frauder ou de nuire au bon déroulement de ce jeu.
L’Organisateur se réserve le droit de procéder à toute vérification pour le respect du présent article comme de l'ensemble du règlement, notamment pour écarter tout participant ayant commis un abus quelconque ou une tentative de fraude, sans toutefois qu'il ait l'obligation de procéder à une vérification systématique de l'ensemble des participations, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux participations des gagnants potentiels.
L’Organisateur se réserve le droit de proroger, d'écourter, de modifier ou d'annuler le présent jeu en raison d'événements indépendants de sa volonté. Si pour quelque raison que ce soit, ce jeu ne devait pas se dérouler comme prévu par suite par exemple d’ un virus informatique, d’un bogue, d’une intervention, ou d’une intrusion extérieure et non autorisée sur le système informatique, d’une fraude y compris l’utilisation d’un robot permettant de multiplier le nombre de participations au jeu et/ou de modifier les modalités de participation au jeu, ou d’une défaillance technique ou tout autre motif dépassant le contrôle de l’Organisateur et corrompant ou affectant la gestion, la sécurité, l’équité, la bonne tenue du jeu, l’Organisateur se réserve alors le droit discrétionnaire d’annuler, de modifier ou suspendre le jeu ou encore d’y mettre fin sans délai, sans que le participant ne puisse rechercher sa responsabilité de ce fait.
L’Organisateur pourra décider d'annuler le jeu s'il apparaît que des fraudes manifestes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au jeu ou de la détermination des gagnants.
ARTICLE 4 – DESIGNATIONS DES GAGNANTS ET DOTATIONS
4.1 Désignation des gagnants
Chaque participant répondant à tous les critères d’éligibilité et de participation prévus au règlement sera comptabilisé.
10 (dix) gagnants seront désignés le 8 janvier 2018 par tirage au sort parmi les participants ayant donné la bonne réponse à la question. Chaque gagnant sera averti le 8 janvier 2018 via messenger.
Si le gagnant ne se manifeste pas par message privé sur la page Facebook « Thello » dans les 7 (sept) jours calendaires suivant l’annonce de sa victoire, il sera considéré comme ayant renoncé définitivement à son lot.
Dans ce cas, un autre gagnant sera tiré au sort.
Chaque gagnant fera élection de domicile à l’adresse qu’il aura indiquée et confirmée. Si l’adresse indiquée par un gagnant se révélait inexacte ou incomplète, empêchant la bonne livraison du lot, celui-ci serait conservé définitivement par la Société Organisatrice et éventuellement remis en jeu ultérieurement.
4.2 Dotations
10 lots sont mis en jeu. Le montant total des dotations du jeu est compris entre 897.37€ et 937.37€, selon l’option retenue par les gagnants du lot 1.
Le détail des dotations est le suivant :
Lot du jeu concours
Prix (unitaire) en euros
Détails
1x Lot 1 : 1 billet 2 personnes A/R Paris-Venise* en cabine 2 lits ou 4 billets AR Nice-Milan en 1e classe
1 AR Paris-Venise en cabine 2 lits pour 2 personnes = 760€
4 AR Nice-Milan en 1e classe = 720€
Conditions de retrait inscrite sur le mail de confirmation du gain
1x Lot 2 : 4 bons d’achat* valable sur les billets Thello.
Chaque bon d’achat est d’une valeur de 30€
Conditions de retrait inscrite sur le mail de confirmation du gain
1x Lot 3 : 1 bon d’achat* valable sur les billets Thello.
Chaque bon d’achat est d’une valeur de 30€
Conditions de retrait inscrite sur le mail de confirmation du gain
7x Lot 4 (gagnants 4 à 10 soit 7 gagnants) : guide touristique Venise + 1 guide touristique Italie du nord. Guide touristique Thello en collaboration avec Mondeos.
3,91€ le guide
Conditions de retrait inscrite sur le mail de confirmation du gain
*billet 2 personnes Aller/Retour Paris-Venise en cabine 2 lits au départ de Paris Gare de Lyon et Dijon. Les enfants ne peuvent voyager seuls. Période de réservation possible dès la réception du lot et jusqu’au 31 juillet 2018 minuit (aucune prolongation n’est possible). Période de voyage possible, toutes les dates ouvertes à la vente pendant la période de réservation. En cas de non utilisation du billet Thello dans la période indiquée, le billet sera définitivement perdu.
Le billet ne peut donner lieu, de la part du gagnant, à aucune contestation d’aucune sorte. Le billet ne peut ni être échangé à la demande du gagnant contre sa valeur en espèces ni être remplacé par d’autres lots ou remboursé pour quelque cause que ce soit. Le billet est non commercialisable et ne peut être attribué ou cédé à un ou des tiers. Le billet Thello Paris-Venise est soumis aux conditions générales de vente et de transport Thello.
4 billets Aller/Retour Nice-Milan en première classe au départ de Nice. Les quatre personnes doivent voyager ensemble. Les enfants ne peuvent voyager seuls. Période de réservation possible dès la réception du lot et jusqu’au 31 juillet 2018 minuit (aucune prolongation n’est possible). Période de voyage possible, toutes les dates ouvertes à la vente pendant la période de réservation. En cas de non utilisation des billets Thello dans la période indiquée, les billets seront définitivement perdus. Les billets ne peuvent donner lieu, de la part du gagnant, à aucune contestation d’aucune sorte. Les billets ne peuvent ni être échangés à la demande du gagnant contre leurs valeurs en espèces ni être remplacés par d’autres lots ou remboursés pour quelque cause que ce soit. Les billets sont non commercialisables et ne peuvent être attribués ou cédés à un ou des tiers. Les billets Thello Nice-Milan sont soumis aux conditions générales de vente et de transport Thello.
*** Le bon d’achat de 30€ est valable sur le site www.thello.com pour l’achat d’un billet pour un train Thello. Les enfants ne peuvent voyager seuls. Période de réservation possible dès la réception du lot et jusqu’au 31 juillet 2018 minuit (aucune prolongation n’est possible). Chaque bon est unique et ne peut être utiliser que pour un passager. Pour chaque passager, seul un bon peut être utilisé par dossier de voyage. Période de voyage possible, toutes les dates ouvertes à la vente pendant la période de réservation. Le billet ne peut donner lieu, de la part du gagnant, à aucune contestation d’aucune sorte. Le bon d’achat est non commercialisable et ne peut être attribué ou cédé à un ou des tiers. En cas de non utilisation du bon d’achat Thello dans la période indiquée, le bon sera définitivement perdu. Aucun échange, remboursement ou rendu-monnaie ne pourra être consenti. En cas d’annulation du voyage, les conditions tarifaires des billets concernés s’appliquent. Le bon d’achat Thello est soumis aux conditions générales de vente et de transport Thello.
La valeur indiquée pour les lots attachés au jeu-concours correspond au prix TTC couramment pratiqué ou estimé à la date de rédaction du règlement.
La dotation n’est ni transmissible, ni échangeable contre d’autres objets ou d’autres prestations de services ou contre quelconque contrepartie en numéraire.
Cette dotation ne pourra faire l'objet d'aucune contestation d'aucune sorte et ne pourra être ni reprise, ni échangée, ni cédée (pour un membre de la même famille), ni faire l'objet de sa contre‐valeur en espèce.
La Société Organisatrice ne peut être tenue pour responsable de tout incident ou accident pouvant subvenir dans l’utilisation de la dotation.
Thello se réserve le droit de modifier la nature des lots. Le cas échéant, le présent règlement serait modifié́ par un avenant.
La valeur des lots est déterminée au moment de la publication de l’annonce du jeu et ne saurait faire l’objet d’une contestation d’évaluation.
Aucun document ou photographie relatif aux lots ou à leurs prix n’est contractuel. La Société Organisatrice se réserve le droit de substituer, à tout moment et pour quelque cause que ce soit, à un ou plusieurs lots proposés, un lot d’une valeur équivalente ou de caractéristiques proches.
ARTICLE 5 – REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
Aucune contrepartie financière, ni dépense sous quelque forme que ce soit, ne sera réclamée aux participants du fait de leur participation.
Les frais engagés pour la participation au jeu via Internet seront remboursés exclusivement sur demande adressée uniquement par courrier à :
Thello
Jeu « calendrier de l’avent Thello » - Thello-service clients B.P N°10308 75563 Paris Cedex 12 - France
Aucune demande de remboursement adressée par courrier électronique ne sera prise en compte.
Les participants pourront demander le remboursement des frais de connexion Internet occasionnés par leur participation au Jeu-concours dans les conditions visées ci-après ainsi que les frais d’affranchissement afférents à leur demande de remboursement.
Pour les participants dument inscrits, accédant au Jeu-concours via un modem et au moyen d’une ligne téléphonique facturée selon le temps passé – c’est à dire hors abonnements câble, ADSL et forfaits incluant ou offrant les couts de communication - le remboursement des frais de connexion engagés pour la participation au jeu se fera dans la limite de 3 minutes de connexion, sur la base du coût de communication locale au tarif France Telecom en vigueur lors de la rédaction du présent règlement (soit 0.28 euros la minute )
Les frais de participation seront remboursés aux participants sur présentation ou indication cumulativement :
(1) de leur nom, prénom, adresse postale ;
(2) du nom du jeu-concours ainsi que le site sur lequel il est accessible ;
(3) de la date de début et de fin du jeu-concours ;
(4) d’une copie de la première page de leur contrat d’accès à Internet, indiquant notamment leur identité́, le nom de leur fournisseur d’accès et la description du forfait
(5) d’un RIB (relevé́ d’identité́ bancaire) ou d’un RIP (relevé́ d’identité́ postal) ;
(6) de la date et l’heure des communications sur le site, et plus particulièrement les heures d’entrée et de sortie du jeu-concours.
Les participants sont informés qu'en l'état actuel des offres de service et de la technique, certains fournisseurs d'accès à Internet offrent une connexion gratuite ou forfaitaire aux participants, il est néanmoins expressément précisé que tout accès au jeu-concours s'effectuant sur une base gratuite ou forfaitaire (tels que notamment connexion par câble, ADSL ou liaison spécialisée) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, dans la mesure où l'abonnement aux services du fournisseur d'accès est dans ce cas contracté par le participant pour son usage de l'Internet en général et que le fait pour le participant de se connecter au site de l’Organisateur et de participer au jeu-concours ne lui occasionne aucun frais ou débours supplémentaire.
La demande de remboursement doit être effectuée au plus tard quinze jours après la participation au jeu concours. En tout état de cause, il ne sera effectué́ qu’un seul remboursement par participant (même nom, même adresse) et pour toute la Période du jeu-concours.
ARTICLE 6 - ACHEMINENTS DES GAINS
Une fois l’identité du gagnant indiquée, par l’envoi d’un mail, le lot est envoyé au gagnant.
La société ne sera pas responsable du retard, de la perte ou de la détérioration éventuelle des lots survenus lors de leur transport par le service transporteur.
Aucune réclamation ne sera recevable ni prise en compte.
S’il s’avérait que l’un des gagnants ne réponde pas aux critères du présent règlement, son lot ne lui serait pas attribué́.
Dans ce cas, un nouveau tirage au sort aura lieu. Dans le cas où ce nouveau gagnant ne répond pas non plus aux critères définis dans ce règlement, la dotation restera la propriété de la société organisatrice.
ARTICLE 7 – DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles des participants sont traitées dans le respect de la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée.
Les informations nominatives communiquées par les participants sont nécessaires à la gestion de leur participation au jeu-concours et sont réservées à Thello, ses partenaires et sous-traitants. Chaque participant peut exercer son droit d'accès, de communication et de rectification aux données le concernant, en utilisant l'adresse suivante :
Thello
Jeu « calendrier de l’avent Thello » - Thello-service clients B.P N°10308 75563 Paris Cedex 12 - France
La société́ organisatrice s'engage à l'égard des personnes concernées à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité́ des informations et notamment d'empêcher qu'elles ne soient communiquées à des tiers non autorisés.
ARTICLE 8 – LIMITATION DE RESPONSABILITE
Thello ne saurait encourir une quelconque responsabilité en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté, et notamment dans le cas où elle serait amenée à annuler, écourter, prolonger, reporter le jeu ou à en modifier les conditions.
Par ailleurs, il est expressément rappelé qu’Internet n’étant pas un réseau sécurisé, Thello ne saurait être tenue pour responsable de la contamination par un éventuel virus ou de l’intrusion d’un tiers dans le système du terminal des participants au jeu-concours et décline toute responsabilité quant aux conséquences de la connexion des participants sur le site.
Thello ne saurait non plus être tenue pour responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet qui empêcherait le bon déroulement du jeu-concours. Thello ne saurait enfin être tenue pour responsable d’un quelconque dommage causé aux participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que de toutes conséquences pouvant en découler, notamment sur leur activité́ personnelle ou professionnelle.
La participation au jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites du réseau Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission.
La connexion de toute personne au service et la participation des joueurs au jeu se fait sous leur entière responsabilité.
Enfin, la Société Organisatrice ne saurait être tenue pour responsable des retards et/ou pertes en cours d’acheminement du fait des services postaux ou des transporteurs, ni de destruction totale ou partielle d’un lot par ce type de transport ou en cas de dysfonctionnement de ces services, ou pour tout autre cas.
ARTICLE 9 – COMMUNICATION TELEPHONIQUE
Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique relative à ce jeu ou à la liste des gagnants.
ARTICLE 10 – ACCEPTATION DU REGLEMENT
Le règlement est disponible sur Internet à l’adresse http://www.thello.com/jeu-concours-calendrier-de-l-avent-thello/ .
Le règlement peut être obtenu sur simple demande en écrivant à l'adresse du jeu :
Thello
Jeu « calendrier de l’avent Thello » - Thello-service clients B.P N°10308 75563 Paris Cedex 12 - France
Les frais d’affranchissement relatifs à la demande de règlement sont remboursés au tarif lent en vigueur sur simple demande écrite accompagnée d’un RIB à l’adresse précitée.
Il ne sera effectué qu’un seul remboursement par foyer (même nom, même adresse).
La demande de remboursement sera traitée sous 3 (trois) mois, par virement bancaire.
ARTICLE 12 – RECLAMATIONS ET LITIGES
Le présent jeu est soumis au droit français.
Pour être prises en compte, les éventuelles contestations relatives au jeu-concours doivent être formulées sur demande écrite, avec mentions des nom(s), prénom(s) et coordonnées personnelles, à l’adresse suivante :
Thello
Jeu « calendrier de l’avent Thello » - Thello-service clients B.P N°10308 75563 Paris Cedex 12 - France
et au plus tard 1 (un) mois après la date limite de participation au jeu-concours.
En cas de désaccord sur l'application ou l'interprétation du présent règlement, et à défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis au tribunal compétent de Paris, auquel compétence exclusive est attribuée, nonobstant tout appel en garantie et toute pluralité de parties.
