Règlement du jeu-concours Tourisme Béziers (34) n°475778 Lot principal gagné : 1 week-end pour 2 personnes au Château de Raissac à Béziers (34) + 1 dégustation de vin + des visites (≈250 €).

Destination labellisée Vignobles & Découvertes
BÉZIERS CANAL DU MIDI MÉDITERRANÉE
RÈGLEMENT DU JEU CONCOURS
« GAGNEZ VOTRE SÉJOUR AU COEUR DU VIGNOBLE BITERROIS »
ENQUETE auprès des clientèles oenotouristiques
2023
Article 1 – SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
L'EPIC OFFICE DE TOURISME BÉZIERS MÉDITERRANÉE est ci-après désigné sous le nom «L'organisateur», dont le siège social est situé 1 Avenue du Président Wilson 34500 Béziers, immatriculé sous le numéro SIRET 79074223300014.
Article 2 – OBJET ET CONSULTATION DU RÈGLEMENT
«L'organisateur» organise un jeu concours gratuit sans obligation d'achat en mettant en jeu un gain d’un séjour de 2 jours et 1 nuit pour 2 personnes.
L’objet de ce règlement est d’encadrer la création de ce jeu concours et sa dotation, la participation des joueurs (ci-après désigné sous le nom de « participants » puis « gagnant »), leurs obligations et leurs droits.
Ce jeu-concours se présente sous la forme d’un questionnaire à remplir par les participants, en ligne à l'adresse suivante : https://www.beziers-mediterranee.com/gagnez-un-sejour-au-chateau-de-raissac/
Ce règlement sera disponible sur : https://www.beziers-mediterranee.com. Il peut être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande auprès de «l'organisateur».
Article 3 – DOTATIONS À GAGNER
Un seul gagnant sera tiré au sort. Le gain du jeu consours est un séjour de 2 jours pour 2 personnes au CHÂTEAU DE RAISSAC, un des prestataires de la destination labellisée Vignobles & Découvertes
•Une nuit en chambre d’hôte,
•Une visite des chais avec dégustation de vin,
•Une visite du musée de la céramique
(en 2023, hors juillet et août sur réservation uniquement et selon disponibilités)
•Une city card 48h – offerte par «l'organisateur» à venir récupérer dans un des points d’information touristique.
Ces prestations constituent un seul lot qui ne comprend ni le transport ni les dépenses extérieures qui ne seront pas remboursées.
Le gain du jeu concours est strictement personnel et n’est pas cessible. Le gagnant ne pourra contester ce fait ni demander la remise de sa contre-valeur en argent, ni son remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.
«L'organisateur» se réserve néanmoins le droit de remplacer une prestation par un lot de nature et de valeur équivalente, si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y contraignaient, sans engager sa responsabilité de ce fait.
Article 4 – DATES ET DURÉES DU JEU CONCOURS ET DES DOTATIONS OFFERTES
•PARTICIPATION : Il est possible de participer à ce jeu concours du 27 mars au 24 avril 2023 (jusqu’à minuit) inclus.
•UTILISATION : Les dotations gagnées sont à utiliser en 2023 (sauf sur les mois de juillet et d’août ), sur réservation directement auprès des prestataires et selon leurs disponibilités. Il appartient au « gagnant » de choisir une date pour profiter de ces prestations, en ayant vérifié la disponibilité de chacune d’etnre elles.
Cependant, «l'organisateur» facilitera l’organisation et les réservations de chaque prestation.
Article 5 - MODALITÉS DE PARTICIPATION, CONDITIONS DE VALIDITÉ ET TIRAGE AU SORT
Le jeu est gratuit, sans obligation d'achat de biens et/ou de services, pour toute personne majeure ou disposant d’une autorisation parentale et résidant en France Métropolitaine (hors DOM-TOM français).
Le jeu est limité à une seule participation par personne et par foyer (même nom, même adresse).
Sont exclues du jeu les personnes ne répondant pas aux conditions ci-dessus, ainsi que les membres du personnel de «l'organisateur» et toute personne ayant directement ou indirectement participé à la constitution du lot, à la conception, réalisation ou gestion du jeu ainsi que leur conjoint et les membres de leurs familles : ascendants et descendants directs ou autres parents vivant ou non sous leur toit.
«L'organisateur» se réserve le droit de procéder à toute vérification pour le respect de ces règles. La participation au jeu implique l'entière acceptation du présent règlement.
S’inscrire sous une fausse identité ou avec l’identité d’une autre personne ou de communiquer de fausses informations ou encore de s’inscrire sous plusieurs identités entraînera l’annulation de la participation.
Pour participer, il suffit de remplir et de valider un questionnaire en ligne disponible
•Sur notre site internet https://www.beziers-mediterranee.com/
•Sur facebook : https://www.facebook.com/beziersmediterranee/
•Sur Instagram : https://www.instagram.com/beziers_mediterranee_tourisme/
Les réseaux sociaux ne sont en aucun cas engagés dans ce concours et ne sont pas responsables des conséquences qui pourraient en découler.
Toute validation d’un questionnaire par le participant implique son acceptation du fait que ses réponses soient traitées par «l'organisateur» (et/ou tout tiers désigné par «l'organisateur» à cet effet) afin d’établir un diagnostic de la clientèle intéressée par un séjour oenotouristique (finalité de ce concours).
Pour être pris en compte, les réponses des participants ne devront pas véhiculer :
•de message à caractère haineux, diffamatoire ou raciste;
•de message à caractère pornographique, pédophile ou obscène;
•d’insultes;
•de messages publicitaires et commerciaux;
•de messages à caractère politique;
•de messages hors sujet ou incompréhensibles;
•de contenus violant les droits de la propriété intellectuelle.
Toute participation incomplète ou non conforme au présent règlement ne saurait être prise en compte et ne pourrait faire l’objet d’aucune réclamation.
«L'organisateur» désignera 1 gagnant par tirage au sort qui sera effectué le 25 avril 2023 parmi les participants et dont la participation respecte les conditions de validité énoncée dans le présent règlement.
Article 6 – INFORMATION DES GAGNANTS ET REMISE DES LOTS
Le gagnant sera informé par mail par «l'organisateur» dans les 10 jours maximum suivant la date du tirage au sort. Le gagnant devra répondre par mail dans les 15 jours suivants pour confirmer ses nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que toutes les informations nécessaires à la réservation et à l’organisation de son séjour.
A défaut de réponse dans le délai imparti ou en cas de réponse incomplète, le gagnant sera considéré comme ayant renoncé à son lot. Dans l'hypothèse où les gagnants refuseraient de prendre possession de leur lot, ceux-ci doivent en avertir par e-mail «l'organisateur».
Dans ces cas-la, «l'organisateur» se réserve le droit de réattribuer le lot à un autre gagnant.
Article 7 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la Loi Informatique et Libertés dans sa dernière version, ainsi qu'au Règlement n°2016/679 du parlement européen et conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), le participant peut exercer son droit d'accès, de rectification, d'effacement des données, de limitation du traitement, son droit à la portabilité des données, son droit d'opposition, ainsi que son droit au retrait de son consentement en s'adressant par courrier à «l'organisateur » dont l'adresse est mentionnée à l'article 1.
La communication des données personnelles des participants et coordonnées des participants est obligatoire pour que «l'organisateur» puisse vérifier le bon respect du présent règlement, tirer au sort un gagnant et le prévenir de son gain et enfin prévenir les différents prestataires de l’identité du gagnant (identité qui sera vérifiée à chaque prestation).
A défaut, les participants qui exerceront leur droit de suppression de leurs données avant la fin du jeu concours renonceront à leur éventuel gain et leur participation sera considérée comme nulle.
Les données collectées dans le cadre du présent jeu concours (réponses au questionnaire) seront traitées par «l'organisateur» (et/ou tout tiers désigné par «l'organisateur» à cet effet) afin d’établir un diagnostic de clientèle.
Le gagnant autorise «l'organisateur » à utiliser pour la bonne communication des résultats, ses coordonnées (nom, prénom), sur quelque support que ce soit, sans que cela ne leur confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque, autre que l'attribution de leur lot.
Article 8 – LITIGES
Le présent règlement est soumis à la loi française.
Toute difficulté pratique d’application ou d’interprétation du présent règlement sera tranchée en dernier ressort par «l'organisateur».
Il est précisé que «l'organisateur» a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la participation ou la non-participation d’un internaute. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les données contenues dans les systèmes d’information de «l'organisateur» ou de ses sous-traitants ont force probante quant aux éléments de connexion et aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au Concours.
Article 9 - REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION ET D’ENVOI
Le jeu-concours étant uniquement proposé en ligne, «l'organisateur» peut rembourser au participant:
•Les frais de communication d’un montant de 0,16€ TTC (seize centimes d'euros), comprenant 3 connections sur le site internet de «l'organisateur» pour l’inscription, la participation et la consultation des résultats, sur simple demande écrite et accompagnée des documents listés ci-dessous, dans la limite d'un seul remboursement par foyer :
◦Une lettre de demande de remboursement,
◦Un relevé d'identité bancaire,
◦Une photocopie d'un justificatif d'identité en précisant ses nom et prénom tels que saisis dans le formulaire de participation au jeu lors de son inscription,
◦Une photocopie d'un justificatif de domicile,
◦La date et l'heure de participation.
Toute demande incomplète ou erronée ne pourra être prise en compte. Aucune réclamation ne pourra être acceptée. La demande de remboursement doit impérativement être faite dans un délai maximal de 15 jours après la participation au jeu pour lequel le participant exige le remboursement.
•Les frais postaux et de copie liés à l'envoi de la demande de remboursement sur la base du tarif postal lent en vigueur d’un montant de 0,07€ TTC (sept centimes d'euros) par photocopie dans la limite de 2 photocopies, sur simple demande écrite.
•Le cas échéant, des frais postaux et de copie liés à l'envoi de pièces justificatives de l'identité du gagnant sur la base du tarif postal lent en vigueur d’un montant de 0,07€ TTC (sept centimes d'euros), sur simple demande écrite.
Ces courriers devront être envoyés à l'adresse postale suivante : OFFICE DE TOURISME BÉZIERS MÉDITERRANÉE 1 Avenue du Président Wilson 34500 Béziers
Les abonnements aux fournisseurs d'accès à Internet ainsi que le matériel informatique ou électronique ne sont pas remboursés. Les participants au jeu déclarent et reconnaissent en avoir déjà la disposition pour leur usage.
Article 10 – RESPONSABILITÉ
«L'organisateur» et toute société ayant participé à l’organisation du Concours se réservent le droit d’interrompre, de reporter, de modifier, d’écourter, de prolonger ou d’annuler le Concours si les circonstances l’exigent. Leur responsabilité ne pourra être engagée de ce fait.
«L'organisateur» et toute société ayant participé à l’organisation du Concours déclinent toute responsabilité pour tous les incidents et accidents qui pourraient arriver au gagnant pendant la jouissance des prestations ou qui pourraient les affecter.
«L'organisateur» et toute société ayant participé à l’organisation du Concours ne seront pas responsables en cas d’intervention malveillante, de problèmes de connexion, de problèmes de matériel ou logiciel, de perturbations extérieures à la société organisatrice qui pourraient affecter le bon déroulement du Concours.
Dans tous les cas, si le bon déroulement administratif et technique du Concours est perturbé par un virus, un bug informatique, intervention humaine non-autorisée ou toute autre cause échappant à «l'organisateur», celui-ci se réserve le droit d’interrompre le Concours.
De même, la participation à ce Concours implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites d’internet et des technologies qui y sont liées, l’absence de protection de certaines données contre d’éventuels détournements ou piratages et contre les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau.
Il est précisé que «l'organisateur» ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit, d’une suspension ou de la fin du Concours, et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au site internet ou aux réseaux sociaux de «l'organisateur». Il appartient à tout participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.
Des additifs ou des modifications pourront éventuellement être publiés pendant le Concours. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement et seront réputés en faire partie intégrante.
Article 11 – ACCEPTATION DU RÈGLEMENT
Le Participant déclare avoir pris connaissance du présent règlement.
Le simple fait de participer au Concours implique l’acceptation pure et simple du présent Règlement et des consignes mentionnées par le présent Règlement, ainsi que l’arbitrage de «l'organisateur» qui tranchera, dans le respect des lois, toute question relative à l’application et/ou l’interprétation du présent règlement et de toute question non tranchée par ce règlement.
Article 12 – MODIFICATION, REPORT, ANNULATION
«L'organisateur» et toute société ayant participé à l’organisation du Concours pourra, sans engager sa responsabilité, en cas de force majeure ou si des circonstances exceptionnelles, extérieures à sa volonté l’exigent : écourter, proroger, voire annuler le Concours.
Dans le cas où ces mêmes circonstances empêcheraient la remise des prix, les gagnants ne pourront rechercher la responsabilité de «l'organisateur».