JEU MICROSOFT XBOX REAL MADRID
Conditions Générales Officielles
EN PARTICIPANT À CE JEU, VOUS SEREZ PRÉSUMÉ AVOIR ACCEPTÉ CES CONDITIONS GÉNÉRALES ET ACCEPTÉ D’ÊTRE LIÉ PAR CELLES-CI.
1. RÈGLES
Voici les règles officielles qui régissent la façon dont leJeu Microsoft Xbox Real Madrid(« Jeu ») fonctionnera. Dans ces règles, « Microsoft », « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à Microsoft Limited. « Vous », « vous-même » désigne un participant au Jeu admissible. « Le Promoteur » est Microsoft Limited, Microsoft Campus, Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, Angleterre (« Microsoft »). « Territoire » signifie : Royaume-Uni (y compris l'Irlande du Nord), France et Allemagne. Le « participant » est le titulaire du compte personnel enregistré de la Xbox Live Gold ou d’un abonnement gratuit ou d’un compte Twitter utilisé pour soumettre la participation.
2. ADMISSIBILITÉ
Le Jeu est ouvert aux résidents du Territoire âgés de 18 ans ou plus au moment de la participation. Une preuve d'âge, d'identité et de lieu de résidence peut être requise. Les employés (ou membres de la famille des employés) de Microsoft, des sociétés de son groupe ou de ses sociétés affiliées au Jeu (y compris GMR Marketing LLC (« GMR »)) ne peuvent participer au Jeu.
3. PÉRIODE DE JEU
Ce Jeu se déroule à partir de 0h01 GMT + 1 le 21 septembre 2017 et se termine à 23h59 GMT + 1 le 10 octobre 2017 inclus (la « Période de Jeu »). Les participations reçues en dehors de la période du Jeu ne seront pas valables.
4. COMMENT PARTICIPER
Un maximum de deux (2) participations (une (1) participation via les méthodes de saisie de console / courrier électronique Xbox One et une (1) participation via la méthode de saisie Twitter, comme décrit ci-dessous) au Jeu par personne, quelle que soit la méthode de participation. Les participations multiples ou dupliquées seront invalides. Vous devez respecter les conditions générales et règles de la plate-forme que vous utilisez pour participer au Jeu. Il existe trois (3) façons de participer au Jeu :
A. Pour participer en ligne via une console Xbox One, vous devez actuellement avoir une Xbox Live Gold ou une adhésion gratuite et avoir accès à une console Xbox One. Pour gagner une participation, vous devez soit (a) avoir une adhésion EA Access active ; accéder à la page de destination « Jeu Real Madrid » sur le tableau de bord de Xbox Live ; cliquer sur la zone désignée pour vous inscrire comme indiqué ; naviguer jusqu'au Play First Trial de « FIFA 18 » ; et cliquer sur la zone désignée pour jouer au premier essai de « FIFA 18 » pendant la période de Tirage du Prix, soit (b) avoir accès au jeu « FIFA 18 » pour Xbox One ; vous connecter au service Xbox Live ; accéder à la page de destination « Jeu Real Madrid » sur le tableau de bord de Xbox Live ; cliquer sur la zone désignée pour vous inscrire comme indiqué ; et participer à toute session de «FIFA 18» entre le 26 septembre 2017 et le 10 octobre 2017.
Si vous participez par cette méthode, assurez-vous que votre adhésion à Xbox Live est valide tout au long de la Période de Jeu et assurez-vous que vos coordonnées de code de joueur Xbox Live sont correctes, car c'est ainsi que nous vous contacterons si vous êtes l'un des gagnants. Vous pouvez vérifier/mettre à jour vos informations de profil via le profil de votre compte en suivant les instructions qui figurent sur Xbox.com ou via le tableau de bord de Xbox Live à partir de votre console Xbox One.
B. Pour participer en ligne par courrier électronique sans accéder au service Xbox Live, vous devez rédiger un courrier électronique avec en ligne d'objet « Jeu Microsoft Xbox Real Madrid » et inclure dans le corps du courrier électronique votre prénom, nom de famille, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone en journée et adresse de courrier électronique, puis envoyer le courrier électronique à RealMadrid@xboxpromotions.com pendant la Période de Jeu.
C. Pour participer via Twitter, vous devez avoir un compte Twitter. Vous devez suivre l’identifiant @Xboxuk Twitter à l'adresse https://twitter.com/xboxuk; l’identifiant @XboxFR Twitter à https://twitter.com/XboxFR ; ou l’identifiant @XboxDACH Twitter à https://twitter.com/Xboxdach ; et retweeter l'un (1) des Tweets promotionnels désignés par le Promoteur contenant « #XboxPromotion » (un « Retweet ») pendant la Période de Jeu. Les Retweets doivent être sous la forme exacte de l’original pour être valides, et vous devez vous assurer que votre compte est en mode « public ».
(a) DISQUALIFICATION : Nous refuserons automatiquement, et/ou garderons, le prix en cas de : participation incomplète ou invalide ; participant non éligible, participant dont la participation n'est pas conforme aux présentes Conditions Générales ou dont le Promoteur a des motifs raisonnables de soupçonner qu’il a falsifié le processus d'inscription ou est autrement impliqué d'une quelconque manière dans la manipulation, l'interférence ou la falsification de ce Jeu ou qu'il se livre à une conduite déloyale ou malhonnête de quelque sorte que ce soit. La décision du Promoteur sur toutes ces questions est définitive.
5. SÉLECTION DES GAGNANTS
Les participations admissibles seront triées selon la juridiction de résidence et divisées en trois (3) groupes de participations :
Juridiction du Groupe d’Entrée
Nombre de Gagnants potentiels
Royaume-Uni (y compris Irlande du Nord)
Un (1) Grand Prix
Un (1) Premier Prix
Un (1) Deuxième Prix
Trois (3) Troisièmes Prix
Un (1) Quatrième Prix
France
Un (1) Grand Prix
Un (1) Premier Prix
Un (1) Deuxième Prix
Trois (3) Troisièmes Prix
Un (1) Quatrième Prix
Allemagne
Un (1) Grand Prix
Un (1) Premier Prix
Un (1) Deuxième Prix
Trois (3) Troisièmes Prix
Un (1) Quatrième Prix
Entre le 23 octobre 2017 et le 27 octobre 2017, les gagnants potentiels seront sélectionnés au hasard parmi toutes les participations complètes, valides et admissibles reçues pendant la Période de Jeu.
Chaque gagnant potentiel du Grand Prix sera informé le ou aux environs du 1er novembre 2017 par téléphone au numéro de téléphone associé à son profil de compte Xbox Live (si la participation s’est faite via Xbox Live)
/ participation par courrier électronique (si la participation s’est faite par courrier électronique) ou par message direct à son compte Twitter (si la participation s’est faite via Twitter). Chaque gagnant potentiel du Grand Prix doit répondre à sa notification dans les sept (7) jours civils en confirmant les coordonnées demandées dans cette notification pour la livraison de son prix. Chaque gagnant potentiel du Grand Prix devra remplir, signer et retourner les documents de voyage présentés (les « Documents ») dans les sept (7) jours civils suivant la livraison des Documents. De plus, dans le même délai, le gagnant du Grand Prix devra désigner un invité (âgé de 18 ans ou plus) et ce dernier devra remplir, signer et retourner les documents de voyage des invités. Si un gagnant du Grand Prix n'est pas en mesure, pour quelque raison que ce soit, d'accepter un prix ou de répondre à sa notification dans les sept (7) jours civils, le Promoteur se réserve le droit d'attribuer le prix concerné à un autre participant sélectionné au hasard parmi les autres participations complètes, valides et admissibles reçues pendant la Période de Jeu. Deux (2) tentatives supplémentaires seront faites pour attribuer un prix à un gagnant alternatif potentiel, si les contraintes de temps le permettent. Si un prix reste non attribué après ces tentatives, le prix NE sera PAS attribué. Les gagnants potentiels alternatifs seront sélectionnés et informés de la même manière et dans les mêmes conditions que celles décrites ci-dessus.
Chaque gagnant potentiel du Premier et du Deuxième Prix sera informé le ou aux environs du 1er novembre 2017 par téléphone au numéro de téléphone associé à son profil de compte Xbox Live (si la participation s’est faite via Xbox Live) /participation par courrier électronique (si la participation s’est faite par courrier électronique) ou par message direct à son compte Twitter (si la participation s’est faite via Twitter). Les gagnants doivent répondre à leur notification dans les quinze (15) jours en confirmant les coordonnées demandées dans cette notification pour la livraison de leur prix. Si un gagnant du Premier ou Deuxième Prix n'est pas en mesure, pour quelque raison que ce soit, d'accepter un prix ou de répondre à sa notification dans les quinze (15) jours, le Promoteur se réserve le droit d'attribuer le prix concerné à un autre participant choisi au hasard parmi les autres participations complètes, valides et admissibles reçues pendant la Période de Jeu. Deux (2) tentatives supplémentaires seront faites pour attribuer un prix à un gagnant alternatif potentiel, si les contraintes de temps le permettent. Si un prix reste non attribué après ces tentatives, le prix NE sera PAS attribué. Les gagnants potentiels alternatifs seront sélectionnés et informés de la même manière et dans les mêmes conditions que celles décrites ci-dessus.
Chaque gagnant potentiel du Troisième et du Quatrième Prix sera informé le ou aux environs du 1er novembre 2017 par courrier électronique à l'adresse électronique associée à son profil de compte Xbox Live (si la participation s’est faite via Xbox Live) /participation par courrier électronique (si la participation s’est faite par courrier électronique) ou par message direct à son compte Twitter (si la participation s’est faite via Twitter). Les gagnants contactés par message direct doivent répondre à leur notification dans les quinze (15) jours en confirmant les coordonnées demandées dans cette notification pour la livraison de leur prix. Si un gagnant du Troisième ou Quatrième Prix n'est pas en mesure, pour quelque raison que ce soit, d'accepter un prix ou de répondre à sa notification dans les quinze (15) jours, le Promoteur se réserve le droit d'attribuer le prix concerné à un autre participant choisi au hasard parmi les autres participations complètes, valides et admissibles reçues pendant la Période de Jeu. Deux (2) tentatives supplémentaires seront faites pour attribuer un prix à un gagnant alternatif potentiel, si les contraintes de temps le permettent. Si un prix reste non attribué après ces tentatives, le prix NE sera PAS attribué. Les gagnants potentiels alternatifs seront sélectionnés et informés de la même manière et dans les mêmes conditions que celles décrites ci-dessus.
Il pourra être demandé au lauréat du Grand, Premier, Deuxième, Troisième ou Quatrième Prix de participer à des événements publicitaires ou promotionnels supplémentaires sans rémunération. En particulier, leur nom et leur image pourront être utilisés à des fins publicitaires ou promotionnelles.
6. PRIX
Chaque gagnant du Grand Prix gagne un voyage pour le gagnant du Grand Prix et un (1) invité à Madrid, en Espagne pour assister à un match du Real Madrid et à l’école du football. Chaque Grand Prix comprend : un voyage aller-retour en classe économique pour le gagnant du Grand Prix et un (1) invité à Madrid, en Espagne à partir d'un aéroport déterminé par le Promoteur ; quatre (4) nuits d'hébergement en hôtel (hôtel à déterminer à la seule discrétion du Promoteur, dans une (1) chambre pour deux personnes, à l'exclusion du service en chambre, des repas et autres frais accessoires) ; le transport terrestre vers et depuis l'aéroport / hôtel pour le gagnant et un
(1) invité ; deux (2) billets pour le gagnant du Grand Prix et son invité pour assister au match du Real Madrid contre Séville en décembre 2017 (emplacement des sièges et tous détails à déterminer à la seule discrétion du Promoteur) ; une (1) expérience exclusive à l’école du football du Real Madrid pour le gagnant du Grand Prix et un (1) invité (calendrier et détails à déterminer à la seule discrétion du Promoteur) ; et un (1) billet pour le musée du Real Madrid pour le gagnant du Grand Prix et un (1) invité. La valeur de détail approximative (« VDA ») de chaque Grand Prix est de : 3 984 £ (TVA incluse) / 4 310 € (TVA incluse).
Conditions et exclusions supplémentaires du Grand Prix : les voyages du Grand Prix doivent être effectués aux dates spécifiées par le Promoteur / GMR en décembre 2017, à défaut de quoi les gagnants du Grand Prix perdront le Grand Prix dans son intégralité.
L’itinéraire de voyage, les transporteurs aériens, les hébergements en hôtel, les activités et tous les éléments de chaque Grand Prix seront déterminés uniquement par le Promoteur à sa seule discrétion. Les règlements et les conditions du transporteur aérien s'appliquent. Les voyages du Grand Prix ne peuvent être combinés avec aucune autre offre et le voyage peut ne pas être admissible aux miles de fidélisation. Chaque gagnant et son invité doivent voyager ensemble sur le même itinéraire. Chaque gagnant et son invité doivent posséder tous les documents de voyage valables nécessaires (par exemple, une carte d'identité et un passeport valides délivrés par le gouvernement) afin de voyager. La sélection des sièges et le moment du voyage sont soumis à la disponibilité et à la confirmation des réservations et les frais encourus lors de la réservation des voyages sont de la seule responsabilité du gagnant. Aucun remboursement ou crédit pour les changements n'est autorisé. Tous les autres frais et coûts, qui ne sont pas explicitement énumérés ci-dessus, y compris, mais sans s'y limiter, les pourboires, les divertissements, les transferts, les repas et le transport vers et depuis les résidences d'accueil des gagnants/invités relèvent de la seule responsabilité du gagnant/invité.
Chaque gagnant ou invité, le cas échéant, doit se conformer à l'ensemble des règles et règlements du stade de football et de l’école de football ; tout manquement à cette obligation peut entraîner la confiscation de ces parties du Grand Prix.
La valeur indiquée ci-dessus n'est qu'une valeur estimative. La valeur réelle des Grands Prix devrait varier en fonction du point d'origine, des fluctuations des tarifs aériens et des prix des hôtels. Si la valeur réelle de la partie voyage du prix est inférieure à celle indiquée, la différence ne sera pas attribuée en espèces et aucune réclamation ne sera honorée. Si un gagnant du Grand Prix réside à moins de 300 miles (483 km) de la destination de voyage, d'autres dispositions pour voyager par transport terrestre ou automobile pourront être prises par le Promoteur et le gagnant du Grand Prix, et la valeur du prix sera ajustée en conséquence.
Chaque gagnant de Premier Prix gagne un (1) pack console Xbox One S 500GB. La valeur de détail approximative de chaque Premier Prix est de 229,99 £ (TVA incluse) / environ 260 € (TVA incluse).
Chaque gagnant de Deuxième Prix gagne une (1) manette Xbox Design Lab sur mesure. La valeur de détail approximative de chaque Deuxième Prix est de 87,95 £ (TVA incluse) / environ 100 € (TVA incluse).
Chaque gagnant de Troisième Prix gagne une (1) adhésion de 12 mois à Xbox Live Gold. La valeur de détail approximative de chaque Troisième Prix est de 39,99 £ (TVA incluse) / environ 45 € (TVA incluse).
Chaque gagnant de Quatrième Prix gagne un (1) jeu « FIFA 18 » pour Xbox One. La valeur de détail approximative de chaque Quatrième Prix est de 59,99 £ (TVA incluse) / environ 68 € (TVA incluse).
Le Promoteur se réserve le droit de remplacer le Prix par un prix ou des prix d'une valeur monétaire équivalente ou supérieure si cela est nécessaire pour des raisons indépendantes de sa volonté. Il n'y a pas d'alternative en espèces au Prix (ou à une partie de celui-ci) et, sauf accord contraire, le prix est non remboursable et non cessible.
Le Premier, le Deuxième, le Troisième et le Quatrième Prix seront remis dans les dix (10) semaines suivant le tirage en utilisant les coordonnées confirmées par les gagnants comme décrit ci-dessus. Le Promoteur n'est pas responsable des retards du service postal.
7. LISTE DES GAGNANTS
Le Promoteur utilisera le code de joueur Xbox Live/l’identifiant Twitter de chaque gagnant (selon le cas) dans les médias en ligne et hors ligne pour ce Jeu, si vous êtes l'un des gagnants. Les noms des gagnants des prix seront disponibles pendant un (1) mois à compter du jour de la sélection des gagnants en envoyant un courrier électronique avec en ligne d’objet « Jeu Microsoft Xbox Real Madrid » à winners@xboxpromotions.com.
8. LÉGISLATION
Dans la mesure permise par les dispositions obligatoires de la législation en vigueur, ce Jeu et les présentes Conditions Générales, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de, ou en relation avec eux, seront régis et interprétés conformément à la législation anglaise. Dans la mesure permise par les dispositions obligatoires de la législation en vigueur, vous acceptez irrévocablement que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive pour régler tout différend ou réclamation découlant de ce Jeu ou des présentes Conditions Générales.
9. RESPONSABILITÉ
Ni le Promoteur (ni aucune autre personne ou organisation) n'exclut ni ne limite sa responsabilité lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela comprend la responsabilité pour : (i) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; et (ii) décès, maladie ou blessures causés par une négligence.
Le Promoteur ne sera pas responsable des événements suivants (et n'aura aucune responsabilité les concernant), dans la mesure où ils se produisent pour des raisons indépendantes du contrôle raisonnable du Promoteur :
a) tout ajournement ou toute annulation de la Promotion ; et
b) toute modification des prix ou de la manière dont ils peuvent être utilisés ;
c) tous problèmes liés à l'envoi, à l'utilisation ou à la jouissance des prix (y compris, sans s'y limiter, les prix ou les billets qui ne parviennent pas à atteindre le destinataire prévu dans les temps, les retards ou les annulations de vols) ;
d) tout acte ou défaut de tout fournisseur tiers.
Le Promoteur n'accepte aucune responsabilité pour les pannes de réseau, d'ordinateur, de matériel ou de logiciel dans la sphère d'un participant, qui pourrait restreindre ou retarder l'envoi ou la réception de votre Participation. Les participations ne doivent pas être envoyées par l'entremise d'agents ou de tiers. Les participations incomplètes et les participations qui ne satisfont pas aux exigences des présentes Conditions Générales seront disqualifiées et ne seront pas prises en compte.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Le Promoteur sera le contrôleur des données et utilisera les coordonnées personnelles de chaque gagnant, ainsi que de chaque participant, dans le but d'administrer ce Jeu. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité à l'adresse http://privacy.microsoft.com pour de plus amples informations sur la manière dont le Promoteur traite vos données personnelles. Veuillez noter qu'en acceptant les présentes Conditions Générales, vous acceptez également les termes de la Déclaration de confidentialité de Microsoft.
Les données seront utilisées par Microsoft Corporation (1 Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 États-Unis) et par GMR Marketing LLC (5000 S. Towne Drive, New Berlin, WI 53151 États-Unis), ainsi que par leurs représentants ou employés pour l'utilisation et la conduite du Jeu, comme détaillé les présentes Conditions Générales.
11. AUTRES
Aucune correspondance ne sera conclue en ce qui concerne ce Jeu ou les présentes Conditions Générales. En cas de litige, la décision du Promoteur sera définitive à tous égards pour tous les participants. Le Promoteur se réserve le droit d’amender, de modifier, d'annuler ou de retirer ce Jeu et d’amender les présentes Conditions Générales à tout moment.
12. DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS / RÉCLAMATIONS
Les demandes de renseignements et/ou les plaintes concernant le Jeu peuvent être faites en contactant questions@xboxpromotions.com avec en ligne d’objet « Jeu Microsoft Xbox Real Madrid ». Les présentes Conditions Générales peuvent être obtenues à l'adresse suivante : https://rules.xboxpromotions.com/RealMadridPrizeDraw.
